火绒安全软件

标题: 问一个很新手的问题 [打印本页]

作者: 伊利丹 时间: 2020-5-14 20:35
标题: 问一个很新手的问题
请问一下，我之前下载个动态壁纸，结果火绒给我弹出个红色框框，里面信息是壁纸的地址，也没提示其他的，我不知道这个提示是这个壁纸有问题还是病毒，也扫不出毒，安全日志也是空的。
因为当时没及时截图也不知道是什么意思？

作者: 虚妄的妄语 时间: 2020-5-14 20:42
可以看火绒日志。上传下看看

作者: 伊利丹 时间: 2020-5-14 22:36

虚妄的妄语发表于 2020-5-14 20:42
可以看火绒日志。上传下看看

我看了日志的隔离区也看了反正全是空的没记录所以也不知道是什么原因

作者: 小宇宙 时间: 2020-5-15 08:18
还记得那个红框写的是什么么？

作者: 虚妄的妄语 时间: 2020-5-15 08:29

伊利丹发表于 2020-5-14 22:36
我看了日志的隔离区也看了反正全是空的没记录所以也不知道是什么原因 ...

一般红色弹窗是报毒弹窗，楼主把那壁纸的下载链接发出来或直接把下载好的文件打包上传下，给官方看看

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-5-15 09:35
您好，您方便说一下您动态壁纸用什么下载的吗？或者您这边尝试复现一下上传一下该弹窗截图，我们用来进一步确定，感谢您的反馈~

作者: 伊利丹 时间: 2020-5-15 12:35

火绒运营专员发表于 2020-5-15 09:35
您好，您方便说一下您动态壁纸用什么下载的吗？或者您这边尝试复现一下上传一下该弹窗截图，我们用来进一步 ...

你好，Wallpaper Engine下载的，那个弹窗当时也没截图就没任何记录了。安全日志隔离区也没什么记录。
我只能描述当时弹窗的样子，全是红色的，里面就是壁纸的当前的位置大概就是 steam/什么什么，然后没有任何提示按钮，就是没有什么允许，拒绝的选项，也没有说这个壁纸是病毒还是什么，后来我全盘查杀，也扫不出什么，查看日志，隔离区，也都没记录。
我想知道这个红色弹窗是什么意思？
谢谢你的回答

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-5-15 12:46

伊利丹发表于 2020-5-15 12:35
你好，Wallpaper Engine下载的，那个弹窗当时也没截图就没任何记录了。安全日志隔离区也没什么记录。
我 ...

您好，麻烦您上传下下载的链接，火绒是默认设置吗，我们这边验证下

作者: 伊利丹 时间: 2020-5-15 13:54

火绒运营专员发表于 2020-5-15 12:46
您好，麻烦您上传下下载的链接，火绒是默认设置吗，我们这边验证下

你好你是说源壁纸的下载链接么？因为那个是steam创意工坊的，不是那种网页下载，我当时也不确定是哪个壁纸的问题，弹窗后我就把壁纸全删除然后赶紧扫毒去了，源文件也不在我电脑里了，因为我当时也不确定是什么？你让我再找一遍，可能会比较困难，我只能下次碰到了确定了哪个壁纸才可以上传
我现在就是想先确定这种报文件地址的红色弹窗是什么意思？不过要是您这边一定要源文件确定只能下次我碰到，因为这个创意工坊重复性的壁纸挺多的。

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-5-15 14:00

伊利丹发表于 2020-5-15 13:54
你好你是说源壁纸的下载链接么？因为那个是steam创意工坊的，不是那种网页下载，我当时也不确定是哪 ...

您看一下隔离区有文件吗？

作者: 伊利丹 时间: 2020-5-15 14:21

火绒运营专员发表于 2020-5-15 14:00
您看一下隔离区有文件吗？

没有，我在上面的回答中说了呀，就是我翻遍了安全日志，隔离区，都是空白的。因为我看到别人使用火绒中病毒也会提示是木马病毒什么，但是我这个红色弹窗又不一样，只描述文本地址，没有其他信息。

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-5-15 15:33

伊利丹发表于 2020-5-15 14:21
没有，我在上面的回答中说了呀，就是我翻遍了安全日志，隔离区，都是空白的。因为我看到别人使用火绒 ...

不太清楚是什么

作者: 伊利丹 时间: 2020-5-15 16:56

火绒运营专员发表于 2020-5-15 15:33
不太清楚是什么

那大概应该可能不是病毒啥的吧

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-5-15 17:01

伊利丹发表于 2020-5-15 16:56
那大概应该可能不是病毒啥的吧

病毒自动处理后肯定会记录在日志的

作者: 伊利丹 时间: 2020-5-15 17:04

小宇宙发表于 2020-5-15 08:18
还记得那个红框写的是什么么？

写的壁纸文件的当前的位置大概就是 steam/什么什么全英文然后没有任何选项按钮

作者: 伊利丹 时间: 2020-5-15 17:07

虚妄的妄语发表于 2020-5-15 08:29
一般红色弹窗是报毒弹窗，楼主把那壁纸的下载链接发出来或直接把下载好的文件打包上传下，给官方看看 ...

昂我也是这样想的，但是问题安全日志隔离区都没有记录。它弹窗也仅仅给我说这个文件地址，我看了别人用火绒有病毒也会标注的。

作者: hebart001 时间: 2020-5-18 10:05
我感觉是动态壁纸的动态画面

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-5-18 10:07

伊利丹发表于 2020-5-15 17:07
昂我也是这样想的，但是问题安全日志隔离区都没有记录。它弹窗也仅仅给我说这个文件地址，我看了别人用 ...

在观察一下吧，如果再次弹窗，您记得截图我们看下~

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