火绒安全软件

标题: 近两天总是蓝屏,请求大佬们的帮助 [打印本页]

作者: IMMERSION    时间: 2020-5-19 21:57
标题: 近两天总是蓝屏,请求大佬们的帮助
本帖最后由 IMMERSION 于 2020-5-19 23:49 编辑

可惜的是,在 系统 - 属性 - 高级系统设置 对应的转储文件路径下没有找到转储文件

似乎夜间模式的开启会触发蓝屏

作者: 火绒运营专员    时间: 2020-5-20 11:07
您好,蓝屏后应该会提示收集,收集100%应该才会有dump文件
作者: IMMERSION    时间: 2020-5-20 11:17
火绒运营专员 发表于 2020-5-20 11:07
您好,蓝屏后应该会提示收集,收集100%应该才会有dump文件

可是蓝屏后,要么立即重启了,要么一直卡在0%的位置呢~
作者: 火绒运营专员    时间: 2020-5-20 13:21
IMMERSION 发表于 2020-5-20 11:17
可是蓝屏后,要么立即重启了,要么一直卡在0%的位置呢~

什么时候出现的蓝屏情况呢,蓝屏代码是什么呢
作者: IMMERSION    时间: 2020-5-20 15:08
火绒运营专员 发表于 2020-5-20 13:21
什么时候出现的蓝屏情况呢,蓝屏代码是什么呢

好像是关键进程死亡,我把火绒的“开机前扫描漏洞的开关关了”,似乎就没有频繁蓝屏了
作者: 火绒运营专员    时间: 2020-5-20 16:16
IMMERSION 发表于 2020-5-20 15:08
好像是关键进程死亡,我把火绒的“开机前扫描漏洞的开关关了”,似乎就没有频繁蓝屏了 ...

最近打过补丁吗?
作者: IMMERSION    时间: 2020-5-20 16:57
火绒运营专员 发表于 2020-5-20 16:16
最近打过补丁吗?

打过,是通过“漏洞扫描”打的
作者: 火绒运营专员    时间: 2020-5-20 17:26
IMMERSION 发表于 2020-5-20 16:57
打过,是通过“漏洞扫描”打的

卸载一下最近的补丁
看下是否还有蓝屏情况
作者: IMMERSION    时间: 2020-5-20 20:55
火绒运营专员 发表于 2020-5-20 17:26
卸载一下最近的补丁
看下是否还有蓝屏情况

好的好的,谢谢了~
作者: IMMERSION    时间: 2020-5-21 10:40
火绒运营专员 发表于 2020-5-20 13:21
什么时候出现的蓝屏情况呢,蓝屏代码是什么呢

求大佬帮忙看看 /泪奔

dump.zip

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