火绒安全软件

标题: 進程刪除 [打印本页]

作者: 顾梓豪 时间: 2020-5-31 14:35
标题: 進程刪除
Wegame啟動後有一個TGuard進程會跟著啟動，嘗試關閉後該進程不會立即關閉，先是使用CPU飆升到99%，3分鐘後才會關閉。
在火絨劍關閉後不再顯示，但是在任務管理器上還會顯示，建議修復

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-5-31 14:43
您好，您所提出的问题已收到，我们本地测试确认后给您回复~

作者: 顾梓豪 时间: 2020-5-31 14:49

火绒运营专员发表于 2020-5-31 14:43
您好，您所提出的问题已收到，我们本地测试确认后给您回复~

大約是3分鐘，可能1分鐘左右，可能更長

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-6-5 17:06
您好，本地测试打开wegame没有发现用户说的进程，希望您提供下系统版本，wegame版本，进程的截图

作者: 顾梓豪 时间: 2020-6-5 19:18

火绒运营专员发表于 2020-6-5 17:06
您好，本地测试打开wegame没有发现用户说的进程，希望您提供下系统版本，wegame版本，进程的截图
...

Windows10專業版1909版本,Wegame版本3.32.1.5221。上次我電腦出了個問題，還原了下，在這之前會出現問題，之後沒出現問題，可能是系統問題

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-6-8 17:51
收到~

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-6-9 17:03
您好，本地测试开启wegame没有发现该进程，开启dnf会起该进程，使用火绒剑关闭进程它还会起，多操作几次后将不会再出现，任务管理器里也会不显示，cpu占用等问题都是进程引起的，不是火绒的问题。再次感谢您的反馈~

作者: 顾梓豪 时间: 2020-6-9 18:04

火绒运营专员发表于 2020-6-9 17:03
您好，本地测试开启wegame没有发现该进程，开启dnf会起该进程，使用火绒剑关闭进程它还会起，多操作几次后 ...

我也沒說是火絨的問題啊

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