火绒安全软件

标题: 文档和表格都无法打开 [打印本页]

作者: 1433320682 时间: 2020-6-10 14:36
标题: 文档和表格都无法打开
昨天晚上还很正常，早上起来就变成这样了，文档和表格都打不开，在线急求

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-6-10 14:59
您好，麻烦您上传下样本，我们看下！

作者: 1433320682 时间: 2020-6-10 15:18
本帖最后由 1433320682 于 2020-6-10 15:23 编辑

火绒运营专员发表于 2020-6-10 14:59
您好，麻烦您上传下样本，我们看下！

好像不是文件的问题，是offic打不开了，上传不了，说是不支持拓展名的文件

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-6-10 15:22

1433320682 发表于 2020-6-10 15:18
好像不是文件的问题，是offic打不开了

您重新安装下office，看可以打开嘛~

作者: 1433320682 时间: 2020-6-10 15:25

火绒运营专员发表于 2020-6-10 15:22
您重新安装下office，看可以打开嘛~

请问怎么重装，是哪一个版本 win10系统

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-6-10 15:30

1433320682 发表于 2020-6-10 15:25
请问怎么重装，是哪一个版本 win10系统

不好意思，我们没有这个安装包，无法帮到您！

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