火绒安全软件

标题: 无法粉碎360及wps残留文件 [打印本页]

作者: 网民用户 时间: 2020-6-14 15:38
标题: 无法粉碎360及wps残留文件
火绒剑也没用

作者: 汪子凯本人 时间: 2020-6-14 15:40
重启后删除呢

作者: 网民用户 时间: 2020-6-14 15:43

汪子凯本人发表于 2020-6-14 15:40
重启后删除呢

太麻烦了，因为有很多个文件的

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-6-14 15:47

网民用户发表于 2020-6-14 15:43
太麻烦了，因为有很多个文件的

您好，有些文件火绒粉碎后需要重启才能生效，建议您粉碎完成后重启电脑。如果重启后还有文件没有粉碎成功麻烦您跟帖反馈提供一下软件名称与文件目录我们本地测试看下~

作者: 网民用户 时间: 2020-6-14 15:50

火绒运营专员发表于 2020-6-14 15:47
您好，有些文件火绒粉碎后需要重启才能生效，建议您粉碎完成后重启电脑。如果重启后还有文件没有粉碎成功 ...

无法上传文件夹

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-6-14 15:59

网民用户发表于 2020-6-14 15:50
无法上传文件夹

可以将文件夹压缩打包上传

作者: 网民用户 时间: 2020-6-14 16:05

火绒运营专员发表于 2020-6-14 15:59
可以将文件夹压缩打包上传

没有权限

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-6-14 16:22

网民用户发表于 2020-6-14 16:05
没有权限

您360和WPS是什么版本的呢？您提供一下软件的版本以及安装目录和您要粉碎文件的目录路径，我们本地测试看下

作者: 网民用户 时间: 2020-6-14 17:07
[attach]54925[/attach][attach]54924[/attach]360是最新版本，wps是破解版2019

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-6-14 17:15

网民用户发表于 2020-6-14 17:07
360是最新版本，wps是破解版2019

360是安全卫士还是360杀毒呀？

作者: 网民用户 时间: 2020-6-14 18:31

火绒运营专员发表于 2020-6-14 17:15
360是安全卫士还是360杀毒呀？

卫视，是被我姐偷偷安装的

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-6-15 14:58
您好，wps卸载后重启电脑，再使用文件粉碎就可以粉碎啦。360目前是不能粉碎的，我们会持续跟进此问题看后续是否可以优化处理。感谢反馈哦~

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