火绒安全软件

标题: 垃圾清理功能bug [打印本页]

作者: abcdefghi 时间: 2020-8-12 18:56
标题: 垃圾清理功能bug
怎么一直有清不下去的垃圾？扫描无数次还有。
[attach]57161[/attach][attach]57162[/attach]

作者: abcdefghi 时间: 2020-8-13 06:24
@火绒运营专员

作者: abcdefghi 时间: 2020-8-13 10:02
@火绒运营专员

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-8-13 11:00
您好, 麻烦您提供一下火绒和IDM的版本号, 我们本地测试一下. 感谢您的反馈~

作者: abcdefghi 时间: 2020-8-13 11:36

火绒运营专员发表于 2020-8-13 11:00
您好, 麻烦您提供一下火绒和IDM的版本号, 我们本地测试一下. 感谢您的反馈~

idm版本：6.38
火绒版本：5.0.51

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-8-13 11:48

abcdefghi 发表于 2020-8-13 11:36
idm版本：6.38
火绒版本：5.0.51

是6.38.2版本吗?

作者: abcdefghi 时间: 2020-8-13 11:55
[attach]57174[/attach]

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-8-13 12:01

abcdefghi 发表于 2020-8-13 11:55

收到, 我们本地测试一下. 感谢您的反馈~

作者: 顾梓豪 时间: 2020-8-13 12:26

火绒运营专员发表于 2020-8-13 12:01
收到, 我们本地测试一下. 感谢您的反馈~

有一樣的問題，掃出5個G，只清理掉3.4個G

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-8-13 13:15

顾梓豪发表于 2020-8-13 12:26
有一樣的問題，掃出5個G，只清理掉3.4個G

您好, 您是说火绒垃圾清理扫描到的垃圾是5G, 实际清理了3.4G吗? 检测到的垃圾文件默认是不全部勾选的. 如果您有需要可以自行全部勾选, 但需要谨慎选择. 感谢您的反馈~

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-8-13 14:08
您好，经确认，问题已复现，相关工程师正在跟进处理！

【关联问题id：27547】

作者: 顾梓豪 时间: 2020-8-13 20:32

火绒运营专员发表于 2020-8-13 13:15
您好, 您是说火绒垃圾清理扫描到的垃圾是5G, 实际清理了3.4G吗? 检测到的垃圾文件默认是不全部勾选的. 如 ...

我糾正一下，是選擇的5G，沒輸入清楚

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-8-14 10:13

顾梓豪发表于 2020-8-13 20:32
我糾正一下，是選擇的5G，沒輸入清楚

您好, 我们本地测试一下. 感谢您的反馈~

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-8-18 10:37

顾梓豪发表于 2020-8-13 20:32
我糾正一下，是選擇的5G，沒輸入清楚

您好, 麻烦您添加QQ: 2208613431 ,详细和您了解一下情况.通过后麻烦发一下帖子链接.

作者: 顾梓豪 时间: 2020-8-18 11:59

火绒运营专员发表于 2020-8-18 10:37
您好, 麻烦您添加QQ: 2208613431 ,详细和您了解一下情况.通过后麻烦发一下帖子链接. ...

已經有加，名字還是論壇使用名

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-8-26 17:37

顾梓豪发表于 2020-8-13 20:32
我糾正一下，是選擇的5G，沒輸入清楚

您好, 暂未收到您的好友申请, 麻烦您重新申请一下. 麻烦备注一下帖子链接.

作者: 顾梓豪 时间: 2020-8-26 20:14

火绒运营专员发表于 2020-8-26 17:37
您好, 暂未收到您的好友申请, 麻烦您重新申请一下. 麻烦备注一下帖子链接. ...

Emmmm不是早就加了嗎，鏈接都發了

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-8-28 18:32

顾梓豪发表于 2020-8-26 20:14
Emmmm不是早就加了嗎，鏈接都發了

非常抱歉, 没能搜索到您的相关信息, 麻烦您私信我一下您的QQ, 添加一下您的QQ好友. 非常感谢您的理解~

作者: 顾梓豪 时间: 2020-8-28 19:42

火绒运营专员发表于 2020-8-28 18:32
非常抱歉, 没能搜索到您的相关信息, 麻烦您私信我一下您的QQ, 添加一下您的QQ好友. 非常感谢您的理解~
{: ...

1972145069

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-8-31 17:51

顾梓豪发表于 2020-8-28 19:42
1972145069

您好, 已添加, 麻烦您通过一下.

作者: 顾梓豪 时间: 2020-8-31 18:33

火绒运营专员发表于 2020-8-31 17:51
您好, 已添加, 麻烦您通过一下.

後注是清雨青雪對吧

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-9-8 14:50
您好, 您反馈的问题, 在5.0.53.0版本已经解决. 麻烦您后续升级一下火绒. 感谢您的反馈~

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