火绒安全软件

标题: Explorer.exe捆绑 [打印本页]

作者: LudwigMises 时间: 2020-10-24 17:30
标题: Explorer.exe捆绑
在虚拟机上尝试用火绒文件粉碎工具对 QQPCMgr 进行彻底粉碎，结果和大多数安软一样残余文件以.SYS等保护自身。此外还有一个更令人头疼的后果就是Explorer.exe损坏，用任务管理器尝试运行它也无济于事。关于这种情况，几乎所有安软遭强行删除后在比较旧的系统中资源管理器都会遭到不同程度的损害。[attach]59082[/attach][attach]59081[/attach]

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-10-24 17:56
您好，您是怎么操作的，使用火绒文件粉碎工具对 QQPCMgr 进行彻底粉碎后，hipsmain.exe文件丢失吗，麻烦您详细描述一下，感谢反馈

作者: LudwigMises 时间: 2020-10-24 22:25

火绒运营专员发表于 2020-10-24 17:56
您好，您是怎么操作的，使用火绒文件粉碎工具对 QQPCMgr 进行彻底粉碎后，hipsmain.exe文件丢失吗，麻烦 ...

QQ管家（加入团队，必须要卸载密码才可卸载）运行占用较多，但是通过一般方法是结束不了QQ管家的实时防护服务，只好通过火绒彻底粉碎文件以破坏QQ管家的程序。

HIpMain没有丢失，在运行界面可浏览到该文件。

应该是破坏QQPCMgr过程中导致exeplorer.exe错误,在桌面界面只能看见火绒的流量监控悬浮窗。

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-10-27 14:23

LudwigMises 发表于 2020-10-24 22:25
QQ管家（加入团队，必须要卸载密码才可卸载）运行占用较多，但是通过一般方法是结束不了QQ管家的实时防护 ...

您好，问题收到，我们测试下

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-10-27 18:02
您好，我们本地测试没有复现您的问题，火绒版本：5.0.54.2 ，电脑管家版本：13.7.20813.701 您这边后续是否还有出现问题呢

作者: LudwigMises 时间: 2020-10-28 10:52

火绒运营专员发表于 2020-10-27 18:02
您好，我们本地测试没有复现您的问题，火绒版本：5.0.54.2 ，电脑管家版本：13.7.20813.701 您这边后续是 ...

没有，麻烦你们了。有两台机子出现过这样的问题，所以我之前认为有很大的关联性。可能这个问题的（explorer.exe内存错误）出现与个人使用习惯（程序博弈）有关，应该是偶然发生的。因此你们可以删帖了 .

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-10-28 10:59
好的, 后续您遇到问题再向我们反馈~

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