火绒安全软件

标题: 电脑卡了一下之后部分界面图标响应慢 [打印本页]

作者: Yolanda657 时间: 2020-10-27 17:05
标题: 电脑卡了一下之后部分界面图标响应慢

问了别人说是开火绒卡了，反馈一下希望修复一下，下面是错误日志

日志名称:       System
来源:          Microsoft-Windows-DistributedCOM
日期:          2020/10/27 15:51:59
事件 ID:       10010
任务类别:       无
级别:          错误
关键字:          经典
用户:          LAPTOP-AKI38A86\Catcher135-
计算机:          LAPTOP-AKI38A86
描述:
服务器 Microsoft.SkypeApp_15.65.78.0_x86__kzf8qxf38zg5c!App.AppXtwmqn4em5r5dpafgj4t4yyxgjfe0hr50.mca 没有在要求的超时时间内向 DCOM 注册。
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-DistributedCOM" Guid="{1B562E86-B7AA-4131-BADC-B6F3A001407E}" EventSourceName="DCOM" />
<EventID Qualifiers="0">10010</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-10-27T07:51:59.397855900Z" />
<EventRecordID>58520</EventRecordID>
<Correlation ActivityID="{7ceb6a54-7dee-4e8b-a5cd-5a417f9f322c}" />
<Execution ProcessID="1052" ThreadID="2816" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>LAPTOP-AKI38A86</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-831326859-1336331961-1237614661-1001" />
  </System>
  <EventData>
<Data Name="param1">Microsoft.SkypeApp_15.65.78.0_x86__kzf8qxf38zg5c!App.AppXtwmqn4em5r5dpafgj4t4yyxgjfe0hr50.mca</Data>
  </EventData>
</Event>

日志名称:       System
来源:          Service Control Manager
日期:          2020/10/26 19:30:46
事件 ID:       7034
任务类别:       无
级别:          错误
关键字:          经典
用户:          暂缺
计算机:          LAPTOP-AKI38A86
描述:
服务 Huorong Internet Security Daemon 意外停止。这发生了 1 次。
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
<EventID Qualifiers="49152">7034</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-10-26T11:30:46.742297300Z" />
<EventRecordID>58402</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="912" ThreadID="11972" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>LAPTOP-AKI38A86</Computer>
<Security />
  </System>
  <EventData>
<Data Name="param1">Huorong Internet Security Daemon</Data>
<Data Name="param2">1</Data>
<Binary>48006900700073004400610065006D006F006E000000</Binary>
  </EventData>
</Event>

日志名称:       System
来源:          Service Control Manager
日期:          2020/10/26 17:41:30
事件 ID:       7006
任务类别:       无
级别:          错误
关键字:          经典
用户:          暂缺
计算机:          LAPTOP-AKI38A86
描述:
由于下列错误，ScRegSetValueExW 调用无法运行 Start:
拒绝访问。
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
<EventID Qualifiers="49152">7006</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-10-26T09:41:30.296856300Z" />
<EventRecordID>58396</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="912" ThreadID="3372" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>LAPTOP-AKI38A86</Computer>
<Security />
  </System>
  <EventData>
<Data Name="param1">ScRegSetValueExW</Data>
<Data Name="param2">Start</Data>
<Data Name="param3">%%5</Data>
  </EventData>
</Event>

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-10-27 17:07
您好，您有尝试下退出火绒看看吗？看下是否还存在相同问题呢，感谢您的反馈

作者: Yolanda657 时间: 2020-10-27 17:09

火绒运营专员发表于 2020-10-27 17:07
您好，您有尝试下退出火绒看看吗？看下是否还存在相同问题呢，感谢您的反馈 ...

退出过，要重启电脑之后才没问题正常运行，界面图标也正常显示

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-10-27 17:10

Yolanda657 发表于 2020-10-27 17:09
退出过，要重启电脑之后才没问题正常运行，界面图标也正常显示

您好，那您退出火绒之后重启电脑没有问题的话，建议您打开火绒看下是否能复现问题呢？

作者: Yolanda657 时间: 2020-10-27 17:12

火绒运营专员发表于 2020-10-27 17:10
您好，那您退出火绒之后重启电脑没有问题的话，建议您打开火绒看下是否能复现问题呢？ ...

对，有时一打开就查病毒清垃圾点修复，全都点，但是电脑没有问题，这个不是bug的话，重装火绒会好吗？就是怕有时候一卡顿电脑界面显示异常，重启会比较麻烦

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-10-27 17:18

Yolanda657 发表于 2020-10-27 17:12
对，有时一打开就查病毒清垃圾点修复，全都点，但是电脑没有问题，这个不是bug的话，重装火绒会好吗？就 ...

您好，您看下您现在还能复现问题吗？您如果下次再遇到的话，您可以跟帖反馈，会有专人跟进的，这个您放心

作者: Yolanda657 时间: 2020-10-27 17:21

火绒运营专员发表于 2020-10-27 17:18
您好，您看下您现在还能复现问题吗？您如果下次再遇到的话，您可以跟帖反馈，会有专人跟进的，这个您放心 ...

额现在暂时不卡只是偶尔会卡那么一下
我在一楼放了那个错误信息日志

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-10-27 17:24

Yolanda657 发表于 2020-10-27 17:21
额现在暂时不卡只是偶尔会卡那么一下
我在一楼放了那个错误信息日志

您好，本地先分析日志没有发现导致问题的可以行为，建议您再观察看看，后续如果您有遇到同样问题，可以添加qq：2181664155，帮您详细看下的，感谢您的反馈~

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