火绒安全软件

标题: 火绒个人版显示安全服务异常 [打印本页]

---

作者: rhhxd    时间: 2021-3-3 14:07
标题: 火绒个人版显示安全服务异常
联想Yoga 13s,原装系统及自带的联想电脑管家，自己从火绒官网下载安装了火绒安全软件5.0，未再安装其他安全类软件。火绒安装后，为减少资源占用，在电脑管家设置里把自带的杀毒模块关闭了。但是在每次开机后火绒都出现安全服务异常。

---

作者: 火绒运营专员    时间: 2021-3-3 14:09
您好，您这边卸载火绒后，把火绒安装到C盘重启一下计算机看看问题是否可以解决呢？ 感谢您的反馈~

---

作者: 火绒运营专员    时间: 2021-3-4 19:51
楼主您好，一直没有收到您的回复，不知道您的问题解决了吗？

---

作者: rhhxd    时间: 2021-3-5 13:16

火绒运营专员 发表于 2021-3-4 19:51
楼主您好，一直没有收到您的回复，不知道您的问题解决了吗？

---

作者: rhhxd    时间: 2021-3-5 13:23
开机后，火绒已启动，这时是正常的。联想电脑管家过几秒后启动，再过几秒火绒显示异常。

---

作者: 火绒运营专员    时间: 2021-3-5 13:28

rhhxd 发表于 2021-3-5 13:23
开机后，火绒已启动，这时是正常的。联想电脑管家过几秒后启动，再过几秒火绒显示异常。 ...

可能管家禁止了火绒自启和服务，您这边查看一下

---

作者: rhhxd    时间: 2021-3-6 15:01

火绒运营专员 发表于 2021-3-5 13:28
可能管家禁止了火绒自启和服务，您这边查看一下

关键是在管家里把禁用关了后，重启两次又被禁用了

---

作者: 火绒运营专员    时间: 2021-3-6 15:47

rhhxd 发表于 2021-3-6 15:01
关键是在管家里把禁用关了后，重启两次又被禁用了

您好，问题可以复现吗，麻烦加QQ：1606955823 我们这边帮您确认下

---

作者: 火绒运营专员    时间: 2021-3-8 20:05
楼主您好，未收到您的添加申请，不知您的问题解决了嘛？如果还未解决可以加楼上的QQ，我们远程帮您处理一下，感谢您的反馈~

---

作者: 火绒运营专员    时间: 2021-3-11 20:18
楼主您好，未收到您的添加申请，不知您的问题解决了嘛？如果还未解决可以加楼上的QQ，我们远程帮您处理一下，感谢您的反馈~

---

欢迎光临 火绒安全软件 (https://bbs.huorong.cn/)

Powered by Discuz! X3.4