火绒安全软件

标题: Windows10无法更新，以及解决问题过程发生的一系列问题 [打印本页]

作者: HaktyGaona 时间: 2021-5-8 16:37
标题: Windows10无法更新，以及解决问题过程发生的一系列问题
本帖最后由 HaktyGaona 于 2021-5-8 17:16 编辑

##在进行windows10 20h1版本更新后，无法进行后续的Windows更新检查；
##伴随发生的问题：在通过Windows更新疑难解答来解决的时候，疑难解答无法使用，显示出现错误，无法启动疑难解答；
##对实际使用产生了影响，但是发生的原因未知。
##影响：1、Easy Anti-Cheat反作弊监察报错代码29，无法运行带有此反作弊程序的游戏；
2、有时候可以触发Windows更新的下载，但是实际无法进行安装，安装失败；
##安装更新的安全补丁也无法安装，即使通过火绒或者手动安装依旧失败。
——————————————————
我做了哪些操作：
除上述通过疑难解答寻求帮助，我进行了
1通过火绒快速/全盘扫描进行查杀，没有发现威胁；
2通过Windows 安全中心查杀，移除了大概是Flash player的组件；3运行了一份注册表文件，注册表文件见截图所示；
4使用管理员权限运行以下命令 sfc /scannow，并进行了shutdown /s /f /t 0命令重新启动计算机。
5启动了Microsoft Visual C++2015-2019 Redistributable (x64) - 14.28.29914/(x86) - 14.28.29617的修复。##进行上述所有操作后，未能解决问题并消除影响
——————————————————
希望得到的解决方案：
不通过重置系统的方式来修复上述问题，并消除主要影响

作者: HaktyGaona 时间: 2021-5-8 17:11
不改了，应该就这些内容了

作者: 火绒运营专员 时间: 2021-5-8 17:26
您好，方便添加QQ284816209 我们看下吗，感谢您的反馈

作者: HaktyGaona 时间: 2021-5-8 17:29
本帖最后由 HaktyGaona 于 2021-5-8 17:37 编辑

火绒运营专员发表于 2021-5-8 17:26
您好，方便添加QQ284816209 我们看下吗，感谢您的反馈

已经加上您的qq了

作者: 火绒运营专员 时间: 2021-5-8 17:42

HaktyGaona 发表于 2021-5-8 17:29
已经加上您的qq了

好的，收到

作者: 火绒运营专员 时间: 2021-5-10 18:02
您好，您这边由于系统问题导致，我们暂时无法帮您解决，感谢您的反馈~

欢迎光临火绒安全软件 (https://bbs.huorong.cn/)