火绒安全软件

标题: 9月21日安装火绒,卡巴斯基依然报毒删除 [打印本页]

作者: 青苹果    时间: 2021-9-21 10:14
标题: 9月21日安装火绒,卡巴斯基依然报毒删除
  官主下载的完整版,拦截并强制删除。

作者: 火绒运营专员    时间: 2021-9-21 10:20
您好,麻烦您提供一下卡巴的版本,我们本地确认看下问题~
作者: yujlsp6631    时间: 2021-9-21 10:41
本帖最后由 yujlsp6631 于 2021-9-21 10:44 编辑

先装火绒安全个人版《不是完整版》,先设置密码保护,文件监控调低。2,下载卡巴斯基免费版:后台扫描关掉,按成本上网√去了,不报的。你们怎么安装就报呢?纳闷,估计楼主没有把卡巴斯基后台扫描关掉,你电脑先安装的火绒还是卡巴斯基?先安装火绒在安装卡巴斯基也不报呢!
作者: huolongguo10    时间: 2021-9-21 10:48
反馈一下
作者: huolongguo10    时间: 2021-9-21 10:52
您好! 你们最近开始误报火绒安装包,pdm引擎,火绒每次更新都会误报,部分版本已经反馈过了。 huorong.cn上面可以下载。 谢谢
作者: yujlsp6631    时间: 2021-9-21 10:54
本帖最后由 yujlsp6631 于 2021-9-21 10:58 编辑
www. 发表于 2021-9-21 10:48
确实被误报了。先安装卡巴,然后再运行火绒完整安装包就会被报,已经联系去了。 ...

先安装火绒的哎,在安装卡巴斯基免费版,顺序错了,我就火绒+卡巴斯基免费版,没有报的,回回都不报 ,要不你都卸了,先安装火绒 在安装卡巴斯基免费版,看报不报

作者: huolongguo10    时间: 2021-9-21 10:58
INC000013218139
作者: 青苹果    时间: 2021-9-21 13:28
安全软件21.3.10.391(F)    WIN8.1
作者: 火绒运营专员    时间: 2021-9-22 10:11
青苹果 发表于 2021-9-21 13:28
安全软件21.3.10.391(F)    WIN8.1

好的,已收到,您能否再提供下卡巴的相关日志,我们确认下此问题
作者: 火绒运营专员    时间: 2021-9-22 13:19
您好,经本地测试未能复现此问题,您的问题如果仍能复现,麻烦您留下您的QQ,我们帮您看下此问题
作者: 青苹果    时间: 2021-9-22 14:08
9.22日中午最新测试依然。 捕获.PNG 捕获1.PNG 捕获2.PNG
作者: 青苹果    时间: 2021-9-22 14:19
捕获3.PNG 捕获4.PNG 捕获5.PNG
作者: 火绒运营专员    时间: 2021-9-22 14:36
青苹果 发表于 2021-9-22 14:19

麻烦您留下您的QQ,我们帮您看下此问题
作者: 青苹果    时间: 2021-9-22 15:05
不好意思,我不用QQ。一个月前我删除火绒,当时系统有些莫名其妙的小问题,重装后单奔卡巴一切正常。我感觉火绒与卡巴的配合没以前默契。
作者: 你来打我呀    时间: 2021-9-22 20:52
卡巴斯基应该会在不久的将来修复此问题
We will add a general fix for PDM logic.

作者: 火绒运营专员    时间: 2021-9-23 10:08
青苹果 发表于 2021-9-22 15:05
不好意思,我不用QQ。一个月前我删除火绒,当时系统有些莫名其妙的小问题,重装后单奔卡巴一切正常。我感觉 ...

您好,如果方便的话 可以尝试安装最新版的卡巴斯基和火绒进行确认是否还在报毒,后续有问题您在反馈,我们会协助解决~
作者: 青苹果    时间: 2021-9-23 14:25
我现在就是最新版的卡巴,火绒22日下载。
作者: 你来打我呀    时间: 2021-9-23 14:48
过几天应该就能解决了,当我问到卡巴斯基官方将在何时解决此问题后得到了这样的答复
Hello,

2 working days. We will notify additionally after the bases release.


作者: 一只白屏    时间: 2022-9-3 21:54
yujlsp6631 发表于 2021-9-21 10:54
先安装火绒的哎,在安装卡巴斯基免费版,顺序错了,我就火绒+卡巴斯基免费版,没有报的,回回都不 ...

刚刚就爆了,我以前是先安装火绒和360后来装卡巴斯基




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