火绒安全软件

标题: 9月21日安装火绒，卡巴斯基依然报毒删除 [打印本页]

作者: 青苹果 时间: 2021-9-21 10:14
标题: 9月21日安装火绒，卡巴斯基依然报毒删除
官主下载的完整版，拦截并强制删除。

作者: 火绒运营专员 时间: 2021-9-21 10:20
您好，麻烦您提供一下卡巴的版本，我们本地确认看下问题~

作者: yujlsp6631 时间: 2021-9-21 10:41
本帖最后由 yujlsp6631 于 2021-9-21 10:44 编辑

先装火绒安全个人版《不是完整版》，先设置密码保护，文件监控调低。2，下载卡巴斯基免费版：后台扫描关掉，按成本上网√去了，不报的。你们怎么安装就报呢？纳闷，估计楼主没有把卡巴斯基后台扫描关掉，你电脑先安装的火绒还是卡巴斯基？先安装火绒在安装卡巴斯基也不报呢！

作者: huolongguo10 时间: 2021-9-21 10:48
反馈一下

作者: huolongguo10 时间: 2021-9-21 10:52
您好！你们最近开始误报火绒安装包，pdm引擎，火绒每次更新都会误报，部分版本已经反馈过了。 huorong.cn上面可以下载。谢谢

作者: yujlsp6631 时间: 2021-9-21 10:54
本帖最后由 yujlsp6631 于 2021-9-21 10:58 编辑

www. 发表于 2021-9-21 10:48
确实被误报了。先安装卡巴，然后再运行火绒完整安装包就会被报，已经联系去了。 ...

先安装火绒的哎，在安装卡巴斯基免费版，顺序错了，我就火绒+卡巴斯基免费版，没有报的，回回都不报

，要不你都卸了，先安装火绒在安装卡巴斯基免费版，看报不报

作者: huolongguo10 时间: 2021-9-21 10:58
INC000013218139

作者: 青苹果 时间: 2021-9-21 13:28
安全软件21.3.10.391（F） WIN8.1

作者: 火绒运营专员 时间: 2021-9-22 10:11

青苹果发表于 2021-9-21 13:28
安全软件21.3.10.391（F） WIN8.1

好的，已收到，您能否再提供下卡巴的相关日志，我们确认下此问题

作者: 火绒运营专员 时间: 2021-9-22 13:19
您好，经本地测试未能复现此问题，您的问题如果仍能复现，麻烦您留下您的QQ，我们帮您看下此问题

作者: 青苹果 时间: 2021-9-22 14:08
9.22日中午最新测试依然。捕获.PNG

捕获.PNG

捕获1.PNG

捕获2.PNG

作者: 青苹果 时间: 2021-9-22 14:19
捕获3.PNG

捕获3.PNG

捕获4.PNG

捕获5.PNG

作者: 火绒运营专员 时间: 2021-9-22 14:36

青苹果发表于 2021-9-22 14:19

麻烦您留下您的QQ，我们帮您看下此问题

作者: 青苹果 时间: 2021-9-22 15:05
不好意思，我不用QQ。一个月前我删除火绒，当时系统有些莫名其妙的小问题，重装后单奔卡巴一切正常。我感觉火绒与卡巴的配合没以前默契。

作者: 你来打我呀 时间: 2021-9-22 20:52
卡巴斯基应该会在不久的将来修复此问题

We will add a general fix for PDM logic.

作者: 火绒运营专员 时间: 2021-9-23 10:08

青苹果发表于 2021-9-22 15:05
不好意思，我不用QQ。一个月前我删除火绒，当时系统有些莫名其妙的小问题，重装后单奔卡巴一切正常。我感觉 ...

您好，如果方便的话可以尝试安装最新版的卡巴斯基和火绒进行确认是否还在报毒，后续有问题您在反馈，我们会协助解决~

作者: 青苹果 时间: 2021-9-23 14:25
我现在就是最新版的卡巴，火绒22日下载。

作者: 你来打我呀 时间: 2021-9-23 14:48
过几天应该就能解决了，当我问到卡巴斯基官方将在何时解决此问题后得到了这样的答复

Hello,

2 working days. We will notify additionally after the bases release.

作者: 一只白屏 时间: 2022-9-3 21:54

yujlsp6631 发表于 2021-9-21 10:54
先安装火绒的哎，在安装卡巴斯基免费版，顺序错了，我就火绒+卡巴斯基免费版，没有报的，回回都不 ...

刚刚就爆了,我以前是先安装火绒和360后来装卡巴斯基

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