火绒安全软件

标题: 火绒安全阻止了阿里云盘的更新 [打印本页]

作者: WenzengSheng 时间: 2021-10-22 13:38
标题: 火绒安全阻止了阿里云盘的更新
阿里云盘提示更新，重启即可。

重启后发现未能更新，发现是被火绒拦截了。请问这个可以不拦截吗？

火绒日志：

2021-10-22 09:33:58,系统防护,系统加固,aDrive-2.2.7.exe触犯敏感动作防护规则, 已阻止

防护项目：结束系统重要进程
执行文件：C:\WINDOWS\SysWOW64\taskkill.exe
执行命令行：taskkill /f /im "aDrive.exe" /fi "PID ne 58952"
操作结果：已阻止

进程ID：58952
操作进程：C:\Users\用户名\AppData\Local\adrive-desktop-updater\pending\aDrive-2.2.7.exe
操作进程命令行：C:\Users\用户名\AppData\Local\adrive-desktop-updater\pending\aDrive-2.2.7.exe --updated /S
操作进程校验和：0000000000000000000000000000000000000000
父进程ID：49392
父进程：C:\Program Files\aDrive\aDrive.exe
父进程命令行："C:\Program Files\aDrive\aDrive.exe"

作者: WenzengSheng 时间: 2021-10-22 13:42
他执行的命令似乎是结束旧的阿里云盘的进程（taskkill /f /im "aDrive.exe" /fi "PID ne 58952"），不知道为什么会被拦截

作者: 火绒运营专员 时间: 2021-10-22 13:44
您好，麻烦您提交以下路径内的三个文件，感谢您的反馈~
C:\ProgramData\Huorong\Sysdiag（需要显示隐藏文件或者直接复制路径即可）

log.db、log.db-shm、log.db-wal

作者: WenzengSheng 时间: 2021-10-23 00:36

火绒运营专员发表于 2021-10-22 13:44
您好，麻烦您提交以下路径内的三个文件，感谢您的反馈~
C:\ProgramData\Huorong\Sysdiag（需要显示隐藏文件 ...

日志文件压缩包
无密码

log.zip

18.89 KB, 下载次数: 2, 下载积分: 金钱 -1

日志文件

作者: 火绒运营专员 时间: 2021-10-23 10:20

WenzengSheng 发表于 2021-10-23 00:36
日志文件压缩包
无密码

收到

作者: 火绒运营专员 时间: 2021-10-26 16:43
您好，您将火绒升级到新版本病毒库之后还会出现该问题吗？

作者: 火绒运营专员 时间: 2021-10-28 13:24

您好，您将火绒升级到新版本病毒库之后还会出现该问题吗？

作者: 火绒运营专员 时间: 2021-11-1 15:28
您好，您将火绒升级到新版本病毒库之后还会出现该问题吗？

作者: 火绒运营专员 时间: 2021-11-2 14:29
您好，一周内尚未获得您对此问题的相关反馈，将关闭该帖，如果在后续使用火绒过程中遇到问题可随时联系我们为您解决，感谢您的反馈。

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