火绒安全软件

标题: win11装了火绒之后defender不会闭嘴吗? [打印本页]

作者: 丶陪妳看流星    时间: 2022-2-3 10:53
标题: win11装了火绒之后defender不会闭嘴吗?
装上火绒defender还在删我东西,搁win10就直接闭嘴了才对啊
关闭实时保护又提示我火绒和defender都关闭了,是不是**作有误?



作者: 化悲痛为力量    时间: 2022-2-3 13:55
等到2月4日官人正式上班后才能跟进,请耐心等待!
作者: 你来打我呀    时间: 2022-2-3 13:57
您好,请尝试重新安装火绒并重启
作者: 火绒运营专员    时间: 2022-2-4 11:22
您好,您安装火绒后有重启电脑吗?如果您重启电脑后还有问题麻烦您提供一下火绒的版本和您系统详细信息我们本地测试确认看下~
作者: 火绒运营专员    时间: 2022-2-7 15:11
楼主您好,您遇到的问题解决了吗?如果还未解决麻烦您跟帖提供一下详细信息,我们确认看下~

作者: 李小平    时间: 2022-2-7 19:24
火绒运营专员 发表于 2022-2-7 15:11
楼主您好,您遇到的问题解决了吗?如果还未解决麻烦您跟帖提供一下详细信息,我们确认看下~
...

运营大哥,这个问题不是个例,我的电脑也是这样,自带的杀毒软件和第三方杀毒软件同时运行,将我的电脑卡成翔了,这个bug不知道是微软还是火绒的。 搜狗截图20220207191605.png 搜狗截图20220207191626.png 搜狗截图20220207191859.png

作者: 火绒运营专员    时间: 2022-2-7 19:27
李小平 发表于 2022-2-7 19:24
运营大哥,这个问题不是个例,我的电脑也是这样,自带的杀毒软件和第三方杀毒软件同时运行,将我的电脑卡 ...

您重启下电脑再看下呢, 如果还是这样您跟帖留一下您的QQ~
作者: 火绒运营专员    时间: 2022-2-8 17:09
李小平 发表于 2022-2-7 19:24
运营大哥,这个问题不是个例,我的电脑也是这样,自带的杀毒软件和第三方杀毒软件同时运行,将我的电脑卡 ...

您好,您的问题是否已经解决了,若仍未解决您可继续跟帖联系我们协助您解决,感谢您的反馈
作者: ZeasonW    时间: 2022-2-8 17:23
火绒运营专员 发表于 2022-2-8 17:09
您好,您的问题是否已经解决了,若仍未解决您可继续跟帖联系我们协助您解决,感谢您的反馈 ...

运营你好,问下安装火绒后是不是wd会自动关闭反病毒?也就是火绒会接管wd吗?
作者: 火绒运营专员    时间: 2022-2-8 17:28
ZeasonW 发表于 2022-2-8 17:23
运营你好,问下安装火绒后是不是wd会自动关闭反病毒?也就是火绒会接管wd吗? ...

您好,正常情况下安装火绒后,火绒会接管windows安全中心,感谢您的反馈
作者: Aspire    时间: 2022-2-9 22:12
火绒运营专员 发表于 2022-2-8 17:28
您好,正常情况下安装火绒后,火绒会接管windows安全中心,感谢您的反馈

官网直接下新版火绒的话,重启系统后有概率出现火绒不接管的情况。从微软商店下载老版本再升级就没这问题。
作者: 火绒运营专员    时间: 2022-2-10 09:24
Aspire 发表于 2022-2-9 22:12
官网直接下新版火绒的话,重启系统后有概率出现火绒不接管的情况。从微软商店下载老版本再升级就没这问题 ...

您好,您的问题是否存在呢?

作者: 火绒运营专员    时间: 2022-2-10 15:05
李小平 发表于 2022-2-7 19:24
运营大哥,这个问题不是个例,我的电脑也是这样,自带的杀毒软件和第三方杀毒软件同时运行,将我的电脑卡 ...

您好,您的问题是否已经解决了,若仍未解决您可继续跟帖联系我们协助您解决,感谢您的反馈
作者: HR-Liu    时间: 2022-2-11 21:26

作者: MJH    时间: 2022-2-12 11:11
本帖最后由 MJH 于 2022-2-12 11:12 编辑

D:\Huawei Share\Screenshot\capture_20220212110555183.bmp我的没有这样啊
作者: sdpaopao    时间: 2022-2-12 15:24
我也是win11,它全都闭嘴了
作者: Nobuchika    时间: 2022-2-13 14:14
目前我的win11 安裝火絨會正常關閉defender
作者: 火绒运营专员    时间: 2022-2-14 14:56
楼主您好,一周仍未收到您的回复,您的帖子帮您关闭了,后续有问题麻烦到论坛发新帖,会有专人帮您跟进的,再次感谢您的支持。
作者: 火绒运营专员    时间: 2022-2-14 16:32
李小平 发表于 2022-2-7 19:24
运营大哥,这个问题不是个例,我的电脑也是这样,自带的杀毒软件和第三方杀毒软件同时运行,将我的电脑卡 ...

您好,一周内尚未获得您对此问题的相关反馈,将关闭该帖,如果在后续使用火绒过程中遇到问题可随时联系我们为您解决,感谢您的反馈。




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