火绒安全软件

标题: 右键管理关闭使用Adobe Acrobot打开后双击PDF自动打印 [打印本页]

作者: 暴走Chris 时间: 2022-2-9 18:48
标题: 右键管理关闭使用Adobe Acrobot打开后双击PDF自动打印
你好论坛管理员，事情是这样的：1. 年前组装完新电脑安装火绒安全软件后，使用安全工具—右键管理，“使用Adobe Acrobat DC打开”被我关闭了，下面图片我盗用了shaw、在2021年6月21日的帖子。

2. 在未知道会因此导致不能正常双击打开文件后，我卸载了adobe acrobat dc2016，安装了adobe acrobat dc2021。安装后的一天使用过程中发现双击直接打印，我百度了好几天发现问题的原因在火绒软件-右键管理这边，后续我有重新打开右键管理，但是“使用Adobe Acrobat DC打开”这个选项就从此消失了。请看下图: (第一张图明显能够看到Adobe Acrobat Context Menu选项，证明我安装了Adobe Acrobat DC，但是上上下下找不到“使用Adobe Acrobat DC打开”这个选项)。

3. 我不知道现在我该怎么处理这个问题，毕竟双击打开文件已经成为了我们入场生活的操作习惯。当然也可以通过打开方式-Adobe Acrobat DC打开文件，但是需要多个文件同时打开并剪辑文件的时候，还是会引起不便。这个问题还引起了不少网友的同感，看看吧主能不能够“修复”一下这个问题？非常感谢。下面是百度知道的情况：

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-2-9 18:53
您好, 您使用的Adobe Acrobat DC安装包或下载地址以及系统版本信息是否可以提供下, 我们本地测试下~

作者: 暴走Chris 时间: 2022-2-9 18:59

火绒运营专员发表于 2022-2-9 18:53
您好, 您使用的Adobe Acrobat DC安装包或下载地址以及系统版本信息是否可以提供下, 我们本地测试下~ ...

感谢管理员，
地址：
hi，这是我用百度网盘分享的内容~复制这段内容打开「百度网盘」APP即可获取
链接:https://pan.baidu.com/s/1Kq5ux8i7fC1naqHRwucabQ?pwd=m5rj
提取码:m5rj

系统版本：
win10专业版64位，内部版本19042

作者: 暴走Chris 时间: 2022-2-9 19:01

火绒运营专员发表于 2022-2-9 18:53
您好, 您使用的Adobe Acrobat DC安装包或下载地址以及系统版本信息是否可以提供下, 我们本地测试下~ ...

2016的安装包我找不到了，估计我买了新版之后就删了。。

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-2-9 19:01

暴走Chris 发表于 2022-2-9 19:01
2016的安装包我找不到了，估计我买了新版之后就删了。。

收到~

作者: 暴走Chris 时间: 2022-2-9 19:06

火绒运营专员发表于 2022-2-9 19:01
收到~

下面这个是2020版本的，可以安装2021，取消设置，再安装2020的看看，是不是能够印证我的猜测。

hi，这是我用百度网盘分享的内容~复制这段内容打开「百度网盘」APP即可获取
链接:https://pan.baidu.com/s/139IOSYvV6hiGEZG2xsizHQ?pwd=be6z
提取码:be6z

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-2-9 19:13

暴走Chris 发表于 2022-2-9 19:06
下面这个是2020版本的，可以安装2021，取消设置，再安装2020的看看，是不是能够印证我的猜测。

hi，这是 ...

收到, 我们测试下~

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-2-14 16:10
您好，此问题将于火绒版本升级至5.0.66.0后解决，感谢您的反馈

作者: 暴走Chris 时间: 2022-2-14 20:15

火绒运营专员发表于 2022-2-14 16:10
您好，此问题将于火绒版本升级至5.0.66.0后解决，感谢您的反馈

好的，感谢火绒团队

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-2-14 20:17

暴走Chris 发表于 2022-2-14 20:15
好的，感谢火绒团队

作者: 暴走Chris 时间: 2022-2-18 20:17

火绒运营专员发表于 2022-2-14 20:17

您好，今天我更新了新版本，重新打开了“使用Adobe Acrobat DC打开”选项，但是文件双击还是打印，就是使用Adobe Acrobat DC打开”选项已经打开，但是实际上，右键还是没有这个选项。

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-2-18 20:20

暴走Chris 发表于 2022-2-18 20:17
您好，今天我更新了新版本，重新打开了“使用Adobe Acrobat DC打开”选项，但是文件双击还是打印，就是使 ...

重新开关下是否还有问题呢？

作者: 暴走Chris 时间: 2022-2-18 20:28

火绒运营专员发表于 2022-2-18 20:20
重新开关下是否还有问题呢？

重新开关，重启，都还是存在这个问题

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-2-18 20:36

暴走Chris 发表于 2022-2-18 20:28
重新开关，重启，都还是存在这个问题

好的，我们看下~

作者: 暴走Chris 时间: 2022-2-24 19:48

火绒运营专员发表于 2022-2-18 20:36
好的，我们看下~

亲爱的管理员，这个问题是没法修复了吗？

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-2-24 19:53

暴走Chris 发表于 2022-2-24 19:48
亲爱的管理员，这个问题是没法修复了吗？

正在确认问题~

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-2-28 16:32
您好，右键pdf文件-打开方式-选择其他应用-Adobe acrobat DC （始终使用此应用打开.pdf文件）后显示正常

作者: 暴走Chris 时间: 2022-2-28 21:50

火绒运营专员发表于 2022-2-28 16:32
您好，右键pdf文件-打开方式-选择其他应用-Adobe acrobat DC （始终使用此应用打开.pdf文件）后显示正常

要不还是算了，我卸载adobe，用其他软件好了

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-3-1 09:12

暴走Chris 发表于 2022-2-28 21:50
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如果在后续使用火绒过程中遇到问题可随时联系我们为您解决，感谢您的反馈。

作者: zouzou 时间: 2022-11-28 17:15
这快一年了，问题依然存在。怎么才能解决啊？右键关了再打开还是没有，两个软件也反复卸载重装，还是老样子。

作者: zouzou 时间: 2022-11-28 17:20
@火绒运营专员

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-11-28 17:22

zouzou 发表于 2022-11-28 17:20
@火绒运营专员

已收到，我们确定后答复您~

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-11-29 13:08

zouzou 发表于 2022-11-28 17:15
这快一年了，问题依然存在。怎么才能解决啊？右键关了再打开还是没有，两个软件也反复卸载重装，还是老样子 ...

您好，麻烦您留一下QQ，工程师远程帮您看下原因~

作者: zouzou 时间: 2022-12-1 09:35

火绒运营专员发表于 2022-11-29 13:08
您好，麻烦您留一下QQ，工程师远程帮您看下原因~

1284822029

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-12-1 09:38

zouzou 发表于 2022-12-1 09:35
1284822029

已发送好友申请，麻烦通过下~

作者: 陌子苏 时间: 2022-12-4 00:47

火绒运营专员发表于 2022-12-1 09:38
已发送好友申请，麻烦通过下~

你好，我今天也遇到了一模一样的问题，也是Adobe Acrobat Pro DC 打开变成了打印，采取前面帖子提出的搜友方法也没有奏效，请问这个问题解决了吗

作者: 陌子苏 时间: 2022-12-4 09:21
本帖最后由陌子苏于 2022-12-4 09:24 编辑

火绒运营专员发表于 2022-12-1 09:38
已发送好友申请，麻烦通过下~

请问这个问题解决了吗，我也遇到了这个问题，楼上的方法都试过了，还是没有办法解决，打开变成打印之后不变不回来了

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-12-4 09:54

陌子苏发表于 2022-12-4 09:21
请问这个问题解决了吗，我也遇到了这个问题，楼上的方法都试过了，还是没有办法解决，打开变成打印之后不 ...

您好，麻烦您留下您的联系方式我们看下这个问题~

作者: 陌子苏 时间: 2022-12-4 11:12

火绒运营专员发表于 2022-12-4 09:54
您好，麻烦您留下您的联系方式我们看下这个问题~

QQ2494018453

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-12-4 11:20

陌子苏发表于 2022-12-4 11:12
QQ2494018453

已发送好友申请~

作者: 火绒运营专员 时间: 2022-12-5 10:01

zouzou 发表于 2022-11-28 17:15
这快一年了，问题依然存在。怎么才能解决啊？右键关了再打开还是没有，两个软件也反复卸载重装，还是老样子 ...

您好，您的问题已通过远程协助处理完成，并给出了相应的建议，后续还有问题及时反馈~

作者: revito 时间: 2023-1-4 23:31

火绒运营专员发表于 2022-12-5 10:01
您好，您的问题已通过远程协助处理完成，并给出了相应的建议，后续还有问题及时反馈~ ...

您好，我也出现了一样的问题，目前已经重装过火绒和Acrobat仍然无法解决问题，最近工作上很快要用Acrobat，希望您能帮忙处理，真的很急

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-1-5 09:00

revito 发表于 2023-1-4 23:31
您好，我也出现了一样的问题，目前已经重装过火绒和Acrobat仍然无法解决问题，最近工作上很快要用Acrobat ...

您好，麻烦留一下QQ，加您QQ详细沟通

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-1-6 13:17

revito 发表于 2023-1-4 23:31
您好，我也出现了一样的问题，目前已经重装过火绒和Acrobat仍然无法解决问题，最近工作上很快要用Acrobat ...

您好，问题是否解决了，有问题您联系我们

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-1-9 13:31

revito 发表于 2023-1-4 23:31
您好，我也出现了一样的问题，目前已经重装过火绒和Acrobat仍然无法解决问题，最近工作上很快要用Acrobat ...

您好，您的问题是否已经解决了，若仍未解决您可继续跟帖联系我们协助您解决，感谢您的反馈。

作者: revito 时间: 2023-1-12 12:56

火绒运营专员发表于 2023-1-5 09:00
您好，麻烦留一下QQ，加您QQ详细沟通

1041700682 您好，我最近实在是太忙了，就没有办法及时回复消息，我在QQ等您

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-1-12 13:00

revito 发表于 2023-1-12 12:56
1041700682 您好，我最近实在是太忙了，就没有办法及时回复消息，我在QQ等您 ...

已添加您的QQ，麻烦您通过一下

作者: revito 时间: 2023-1-15 11:59

火绒运营专员发表于 2023-1-12 13:00
已添加您的QQ，麻烦您通过一下

收到，我检查一下

作者: chennxuu 时间: 2023-2-27 21:27

火绒运营专员发表于 2022-2-9 18:53
您好, 您使用的Adobe Acrobat DC安装包或下载地址以及系统版本信息是否可以提供下, 我们本地测试下~ ...

你好，我这边也出现了上述情况！请问有最终的解决办法吗？？

作者: chennxuu 时间: 2023-2-27 21:31

暴走Chris 发表于 2022-2-9 19:01
2016的安装包我找不到了，估计我买了新版之后就删了。。

你好，我这边也出现了上述情况！请问有最终的解决办法吗？？

作者: gghwcf 时间: 2023-3-17 10:52

火绒运营专员发表于 2023-1-12 13:00
已添加您的QQ，麻烦您通过一下

你好，这个问题解决了吗。我也有这个问题，搞不定。帮忙处理下吧，QQ：794063775

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-3-17 10:57

gghwcf 发表于 2023-3-17 10:52
你好，这个问题解决了吗。我也有这个问题，搞不定。帮忙处理下吧，QQ：794063775 ...

已添加您的QQ 注意通过下

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-3-29 10:36

gghwcf 发表于 2023-3-17 10:52
你好，这个问题解决了吗。我也有这个问题，搞不定。帮忙处理下吧，QQ：794063775 ...

您好，您的问题已经通过工程师远程为您解决，后续有问题您在反馈~

作者: leotime 时间: 2023-3-30 14:01
我也遇到了这个问题，请求协助。q1262573540

作者: 火绒运营专员 时间: 2023-3-30 14:26

leotime 发表于 2023-3-30 14:01
我也遇到了这个问题，请求协助。q1262573540

好的，您的QQ存在验证问题无法添加。麻烦添加QQ:1848573058

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