alovelydoge 发表于 2024-5-14 19:41 您好，目前没有收到相关异常反馈，您本地有出现异常不兼容的情况吗？ |
火绒运营专员 发表于 2024-5-14 08:56 这个最好在确认一下，现在ARM版的Windows兼容性怎么样了不清楚 |
alovelydoge 发表于 2024-5-13 22:54 好的，感谢您的反馈。 |
ndd200 发表于 2024-5-13 12:03 还有一个：ARM64版本Windo前只兼容32位x86程序，64位x86_64不兼容。 所以32位安装包外壳兼容性是最好的！ |
|
您好，为什么用32位安装包的原因： 为安装包启动后判断是否可以进行安装，因32位安装包多个系统都能启动，启动后可以进行系统位数判断，如不符合则提示 |
ndd200 发表于 2024-5-13 12:03 您好，我们确认一下。 |
火绒运营专员 发表于 2024-5-13 10:44 如果考虑兼容性的话，安装包统一用32位有明显的优势： 1.32位安装包可以在64位操作系统下正常运行，并且提醒用户，当前系统是64位，推荐用户重新下载64位专用的安装包。 2.64位安装包无法在32位操作系统正常运行，只能提示“程序不兼容当前的操作系统”，小白用户无法理解是怎么回事。 其实把64位和32位的程序统一打包成一个32位的安装程序，在安装时根据用户系统自动选择安装的内容，这样对小白用户更友好，唯一的缺点是安装包体积会比分开时候大。 综上所述，楼主这个需求除了给用户造成麻烦外，没有什么优点。除非今后64位的Windows不再兼容32位程序。 |
ndd200 发表于 2024-5-13 10:39 您好，是为了兼容性更好，感谢您的反馈。关于您提供的建议后续我们会综合考量的，感谢您的反馈。 |
allen0713 发表于 2024-5-13 10:21 安装包做成64位图个啥，安装更快还是兼容性更好？ 要是安装前检测当前系统是32还是64，然后解包不同的文件，这样用一个安装包可以同时在32和64位系统安装，多方便。 |
allen0713 发表于 2024-5-13 10:33 好的，我们确认下 |
allen0713 发表于 2024-5-13 10:21 您好，了解您的意思，您的电脑系统是多少？火绒6.0您是从官网下载的最新版本是吗？ |
|
安装过程中显示32位，安装完成后是64位，这个问题不影响使用。 我的意思是安装包应该是32位，是不是也可以做成64位的，这样产品就更完善了。 |
| 您好，您看下是不是安装过程中显示的32位，安装完成后您那还显示32位吗？ |
| 您好，我们确认下 |
组图打开中，请稍候......