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标题: 求助:电脑网络连接正常,唯独应用商店显示无法连接网络 [打印本页]

作者: 329695557    时间: 2025-1-3 10:52
标题: 求助:电脑网络连接正常,唯独应用商店显示无法连接网络
电脑网络连接正常,唯独应用商店显示无法连接网络,通过网络修复,重启电脑都无法解决

无法连接网络截图

无法连接网络截图

作者: 火绒运营专员    时间: 2025-1-3 10:57
您好,您这边尝试关闭Windows防火墙后看下是否可以正常打开软件呢?
作者: 329695557    时间: 2025-1-3 10:59
火绒运营专员 发表于 2025-1-3 10:57
您好,您这边尝试关闭Windows防火墙后看下是否可以正常打开软件呢?

已关闭还是不行
作者: 火绒运营专员    时间: 2025-1-3 11:06
329695557 发表于 2025-1-3 10:59
已关闭还是不行

您好,您这边尝试重新安装或覆盖安装看下可以解决吗?
作者: 329695557    时间: 2025-1-3 11:06
火绒运营专员 发表于 2025-1-3 10:57
您好,您这边尝试关闭Windows防火墙后看下是否可以正常打开软件呢?

可以提供远程协助么
作者: 火绒运营专员    时间: 2025-1-3 11:11
329695557 发表于 2025-1-3 11:06
可以提供远程协助么

麻烦留下您的联系方式协助您看下~
作者: 329695557    时间: 2025-1-3 11:12
火绒运营专员 发表于 2025-1-3 11:06
您好,您这边尝试重新安装或覆盖安装看下可以解决吗?

重新卸载安装后仍无法解决
作者: 329695557    时间: 2025-1-3 11:21
火绒运营专员 发表于 2025-1-3 11:11
麻烦留下您的联系方式协助您看下~

加QQ329695557
作者: 火绒运营专员    时间: 2025-1-3 11:22
329695557 发表于 2025-1-3 11:21
加QQ329695557

好的,这边稍后添加您~
作者: 火绒运营专员    时间: 2025-1-8 11:46
329695557 发表于 2025-1-3 11:21
加QQ329695557

您好,这边已添加您,您收到后通过下。
作者: 火绒运营专员    时间: 2025-1-15 13:38
您好,目前怀疑是您公司网络导致的异常,后续联系您无回复,后续如果仍有问题您再联系我们。




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