软件无法更新

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发布时间: 2025-7-1 09:34

软件每次都是更新失败，重启电脑不行，卸掉重新安装还是不行，

火绒运营专员 发表于 前天 09:56

格桑花海发表于 2025-7-1 09:46
不会看，这个怎么看

这边看到您已经操作成功了哦~

火绒运营专员 发表于 前天 09:55

格桑花海发表于 2025-7-1 09:53
可以了，把防火墙关掉再开开就可以了

好哒~后续有火绒相关的问题再来联系我们哦~

格桑花海 发表于 前天 09:53

火绒运营专员发表于 2025-7-1 09:44
您方便看一下您的防火墙是否拦截了火绒呢

可以了，把防火墙关掉再开开就可以了

格桑花海 发表于 前天 09:46

火绒运营专员发表于 2025-7-1 09:44
您方便看一下您的防火墙是否拦截了火绒呢

不会看，这个怎么看

火绒运营专员 发表于 前天 09:44

格桑花海发表于 2025-7-1 09:42
看截图，每次都更新不成功，我都是从官网直接下载最新版本

您方便看一下您的防火墙是否拦截了火绒呢

火绒运营专员 发表于 前天 09:42

格桑花海发表于 2025-7-1 09:39
软件更新失败

您看一下您的防火墙是否拦截了火绒呢

火绒运营专员 发表于 前天 09:37

你好~您说的是火绒安全软件每次都更新失败嘛？您方便提供一下您的火绒版本、系统版本、更新失败的截图嘛~这边协助您处理一下

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