QQ群验证消息窗口、群文件、群相册都是空白如何解决

邪恶海盗

系统是WinXP SP3，QQ 9.4.3.27712、9.7.3.28946


群验证消息窗口、群文件、群相册打开时能看到“正在加载页面，请稍候...”，之后就啥都不显示了，不清楚什么时候出现的






在PE下运行QQ也正常打开群文件，在虚拟机下测试同系统、QQ版本也能正常打开群文件，所以排除了系统和QQ版本的问题


我怀疑是这几个功能调用的系统组件被改动、破坏或者劫持了，但不知道如何排查，有没有懂行的来分析一下，可以肯定重装系统能解决，但暂不考虑

Windows10555

旧版本的QQ的这些页面使用的是网页，换言之是浏览器页面，但是浏览器是QQ主程序内嵌的（CEF）。
个人建议还是重装一下QQ看看，如果还是不行，那可能是QQ在系统里的没删干净/你说的原因/其他玄学原因。

邪恶海盗

Windows10555 发表于 2025-11-9 21:08
旧版本的QQ的这些页面使用的是网页，换言之是浏览器页面，但是浏览器是QQ主程序内嵌的（CEF）。
个人建议还 ...

我两个QQ版本都有这个问题，你说的这个“内嵌的”路径在哪里？

Windows10555

邪恶海盗 发表于 2025-11-9 21:51
你说的这个“内嵌的”路径在哪里？

你启动的 QQ.exe 主程序
不过我建议你也检查一下 QQExternal.exe，那个是外置的浏览器部分，那个工作不正常也会干扰这些元素

邪恶海盗

Windows10555 发表于 2025-11-9 21:53
你启动的 QQ.exe 主程序
不过我建议你也检查一下 QQExternal.exe，那个是外置的浏览器部分，那个工作不正 ...

任务管理器能看到这个QQExternal.exe在打开群的相册、文件和消息窗口时会自动启动，关闭后会自动退出

Windows10555

邪恶海盗 发表于 2025-11-9 21:56
任务管理器能看到这个QQExternal.exe在打开群的相册、文件和消息窗口时会自动启动，关闭后会自动退出 ...

说明这玩意启动应该没问题，其中的部分我这里没深究，所以不能再擅自妄言。
最好还是重装下QQ看看…因为导致这个东西出问题的原因很多，这个算是可能最好些的办法

邪恶海盗

Windows10555 发表于 2025-11-9 22:00
说明这玩意启动应该没问题，其中的部分我这里没深究，所以不能再擅自妄言。
最好还是重装下QQ看看…因为 ...

关键是PE下运行正常，说明QQ文件应该没问题啊，而在虚拟机下同样的系统运行同样的QQ版本也正常，所以我怀疑是这个功能调用的系统组件是不是被改动、劫持或者破坏了...

邪恶海盗

Windows10555 发表于 2025-11-9 22:00
说明这玩意启动应该没问题，其中的部分我这里没深究，所以不能再擅自妄言。
最好还是重装下QQ看看…因为 ...

今天抓包监控了一下，发现虚拟机里运行时能看到QQ有https通讯，但物理机抓包没有，难道是因为https的问题？

邪恶海盗

FUCK，今天尝试更新了一下证书竟然都好使了，关键是虚拟机从来没更新过证书，物理机倒是之前更新过...