火绒安全软件

标题: 蓝屏,显示由于sysdiag.sys引起,蓝屏3次了 [打印本页]

作者: lhz525    时间: 2019-3-23 19:01
标题: 蓝屏,显示由于sysdiag.sys引起,蓝屏3次了
蓝屏,显示由于sysdiag.sys引起,蓝屏3次了。蓝屏文件在附件
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作者: d3ys    时间: 2019-3-24 09:16
工程师正在攻关解决
作者: 火绒运营专员    时间: 2019-3-24 10:18
您好,您的文件已收到,分析检测后给您回复~
作者: 火绒运营专员    时间: 2019-3-25 10:17
您好,4.0.84.0版本会针对这一问题做调整,您等升级后再观察一下还会不会有这个问题~
作者: lhz525    时间: 2019-3-26 10:37
火绒运营专员 发表于 2019-3-25 10:17
您好,4.0.84.0版本会针对这一问题做调整,您等升级后再观察一下还会不会有这个问题~ ...

84版啥时候更新啊?
作者: jackal365    时间: 2019-3-26 17:05
20190326  sysdiag.sys 引起蓝屏。
几天来已经是第三次,都是发生在Chrome打开很多Tab,内存快耗光时。

今天发现有更新,4.0.83.15,有待观察。
4.0.84 什么时候出来?
作者: 火绒运营专员    时间: 2019-3-26 17:11
jackal365 发表于 2019-3-26 17:05
20190326  sysdiag.sys 引起蓝屏。
几天来已经是第三次,都是发生在Chrome打开很多Tab,内存快耗光时。

您好,时间不确定呢,请您耐心等下哦,很抱歉给您造成困扰了
作者: lhz525    时间: 2019-3-28 07:12
火绒运营专员 发表于 2019-3-26 17:11
您好,时间不确定呢,请您耐心等下哦,很抱歉给您造成困扰了

新版再次蓝屏,https://bbs.huorong.cn/thread-55846-1-1.html
作者: lhz525    时间: 2019-3-28 09:19
火绒运营专员 发表于 2019-3-26 17:11
您好,时间不确定呢,请您耐心等下哦,很抱歉给您造成困扰了

更新了,还是蓝屏,今天开机输入完密码蓝屏
作者: 火绒运营专员    时间: 2019-3-28 10:36
lhz525 发表于 2019-3-28 09:19
更新了,还是蓝屏,今天开机输入完密码蓝屏

您好,5.0这块的逻辑重写了,您能考虑试下5.0吗?看看还有这个问题不,5.0下载地址:https://bbs.huorong.cn/thread-55675-1-1.html
作者: 木~子    时间: 2019-12-18 10:15
火绒运营专员 发表于 2019-3-28 10:36
您好,5.0这块的逻辑重写了,您能考虑试下5.0吗?看看还有这个问题不,5.0下载地址:http://bbs.huorong. ...

您好  我的windows  Server 2003  就是安装的5.0 版本的火绒  两个月  蓝屏了4次了  dump  文件  里面报  Probably caused by : sysdiag.sys ( sysdiag+10c4 )   请问有解决办法吗?

作者: 火绒运营专员    时间: 2019-12-18 10:30
木~子 发表于 2019-12-18 10:15
您好  我的windows  Server 2003  就是安装的5.0 版本的火绒  两个月  蓝屏了4次了  dump  文件  里面报  ...

您好,方便添加一下QQ3158498132.我们帮您看一下吗
作者: 火绒运营专员    时间: 2019-12-18 10:30
木~子 发表于 2019-12-18 10:15
您好  我的windows  Server 2003  就是安装的5.0 版本的火绒  两个月  蓝屏了4次了  dump  文件  里面报  ...

您好,方便添加一下QQ3158498132.我们帮您看一下吗




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