火绒更新后自定义规则失效

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发布时间: 2019-10-21 19:51

本帖最后由 weichiemye 于 2019-10-21 20:00 编辑创建如下规则，以拦截软件打开时自动创建文件夹，如图已经试过几次失效了，都是在火绒更新后发生的，系统是windows8.1企业版，同时安装的软件还有COMODO I ...

火绒运营专员 发表于 2019-10-24 13:45:58

收到，感谢您的反馈~

admin 发表于 2019-10-22 19:07:10

weichiemye 发表于 2019-10-22 18:43
这是乌龙事件，是更新后服务没有重启完全，刚更新完会出现自定义规则失效的情况，过一两分钟就好了。 ...

ok，没事。。。感觉有问题就反馈。。。

咱尽可能不放过改进的机会！

weichiemye 发表于 2019-10-22 18:43:19

这是乌龙事件，是更新后服务没有重启完全，刚更新完会出现自定义规则失效的情况，过一两分钟就好了。

火绒运营专员 发表于 2019-10-22 09:20:12

您好，如果您是4.0升级到5.0首先确认一下5.0的总开关打开了吗，如果打开后规则仍然失效，麻烦您添加一下QQ3158498132.我们帮您看一下，感谢您的反馈~

虚妄的妄语 发表于 2019-10-21 22:56:47

这个。。更新后自定义规则的总开关打开了没

Nobuchika 发表于 2019-10-21 21:57:10

weichiemye 发表于 2019-10-21 20:22
在虚拟机试过了，很久之前的版本更新到最新的不会出现自定义规则失效的情况，
目前不确定是未更新完导致临 ...

更新後短時間內會重啟服務，也就是圖標變灰
這段時間確實有規則失效的可能(但服務重新啟動後應正常)

可以觀察一下是不是這個現象

纷扰的互联网 发表于 2019-10-21 20:28:01

weichiemye 发表于 2019-10-21 20:22
在虚拟机试过了，很久之前的版本更新到最新的不会出现自定义规则失效的情况，
目前不确定是未更新完导致临 ...

升级后你重启电脑没有？

weichiemye 发表于 2019-10-21 20:22:03

在虚拟机试过了，很久之前的版本更新到最新的不会出现自定义规则失效的情况，
目前不确定是未更新完导致临时几分钟失效还是完全失效，虚拟机的环境已经破坏了，也没办法验证隔一天的病毒库更新会导致临时几分钟失效还是一直失效，希望官方能验证一下

weichiemye 发表于 2019-10-21 20:01:22

补充，更新后退出火绒再重新打开火绒规则又会生效

weichiemye 发表于 2019-10-21 20:00:09

Nobuchika 发表于 2019-10-21 19:56
更新後立即發生?

是的，我在虚拟机里面的是昨天的病毒库，刚才试了一下更新，更新后自定义规则禁止创建文件夹的规则失效了

Nobuchika 发表于 2019-10-21 19:56:21

更新後立即發生?

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