火绒安全软件

系统被勒索病毒勒索,有偿求助

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发布时间: 2020-11-11 21:45

正文摘要:

起因:电脑在远程桌面操作时,安装了一个软件,系统所有文件被打上标签,附带有联系人邮箱。 1.系统出现三个用户USER-SERVER,guest,adminisrator 2.文件后缀附带有勒索人邮箱,打开后有要价 3.无法插入U盘,U盘插 ...

回复

火绒运营专员 发表于 2020-11-19 16:49:50
您好,有问题可以在QQ上与我联系,感谢您的反馈~
火绒运营专员 发表于 2020-11-16 16:42:46

您好,麻烦您在QQ 上联系下我,给您看下这个问题呢~
abcdefghi 发表于 2020-11-14 14:23:08
你安装了哪个软件?
huolongguo10 发表于 2020-11-13 20:04:40
哪个软件
adosn 发表于 2020-11-12 19:01:09
火绒运营专员 发表于 2020-11-12 09:41
您好,麻烦上传勒索信图片,我们确认下是什么勒索。麻烦添加QQ:1848573058~

加您qq了
火绒运营专员 发表于 2020-11-12 09:41:04
您好,麻烦上传勒索信图片,我们确认下是什么勒索。麻烦添加QQ:1848573058~
柠檬鸭 发表于 2020-11-11 22:02:30
您好,官方晚上不在,您暂时先别关闭或重启,到明天咨询下官方

@火绒运营专员
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