win7 32位旗舰版kb4474419安装失败

xueduen · 发表于 2022-5-5 14:17:09

安装火绒提示需要安装kb4494419补丁，自动修复失败。手动安装也失败。请技术人员帮忙解决。QQ.49985600

火绒运营专员 · 发表于 2022-5-5 14:19:46

您好，您可以下载安装一下这个https://down5.huorong.cn/tools/hr_patch_install_tool.exe安装好后重启再安装火绒
注意：根据系统环境不同，修复时间可能会运行较长时间。安装过程中请耐心等待，不要关闭计算机或者结束更新程序。

xueduen · 发表于 2022-5-5 15:28:36

这也太长时间了，一个小时了

火绒运营专员 · 发表于 2022-5-5 15:35:47

您好，时间是根据您的机器配置有关的，建议您耐心等待~

火绒运营专员 · 发表于 2022-5-6 11:42:48

您好，您安装成功了吗？有问题及时反馈~

火绒运营专员 · 发表于 2022-5-9 17:24:56

您好，一直没收到您的回复，您安装成功了吗？有问题及时反馈~

火绒运营专员 · 发表于 2022-5-12 18:20:01

您好，由于长时间未获得您对此问题的相关反馈，将关闭该帖，如果在后续使用火绒过程中遇到问题可随时联系我们为您解决，感谢您的反馈。