火绒安装不了显示SHA-2安装失败

2502436892 · 发表于 2022-6-28 19:17:41

不知道为什么，补丁也安装不了

火绒运营专员 · 发表于 2022-6-28 19:23:40

您好, 麻烦您运行一下修复工具修复后重启下电脑, 重启后重新尝试修复. 如果仍未解决, 麻烦您跟贴反馈~
下载地址：https://down5.huorong.cn/tools/hr_patch_install_tool.exe

2502436892 · 发表于 2022-6-28 19:24:26

火绒运营专员发表于 2022-6-28 19:23
您好, 麻烦您运行一下修复工具修复后重启下电脑, 重启后重新尝试修复. 如果仍未解决, 麻烦您跟贴反馈~
下载 ...

也是安装失败

火绒运营专员 · 发表于 2022-6-28 19:29:45

2502436892 发表于 2022-6-28 19:24
也是安装失败

您留一下QQ，明天工作时间添加您~

2502436892 · 发表于 2022-6-28 19:35:37

火绒运营专员发表于 2022-6-28 19:29
您留一下QQ，明天工作时间添加您~

2502436892

火绒运营专员 · 发表于 2022-6-28 19:38:47

2502436892 发表于 2022-6-28 19:35
2502436892

好的，明天工作时间添加您，届时请注意好友申请~

2502436892 · 发表于 2022-6-28 20:33:10

火绒运营专员发表于 2022-6-28 19:38
好的，明天工作时间添加您，届时请注意好友申请~

大概几点上班

火绒运营专员 · 发表于 2022-6-29 08:42:51

2502436892 发表于 2022-6-28 19:35
2502436892

已添加您的QQ，麻烦您通过一下，若未收到好友申请，麻烦您添加qq177136235（备注帖子链接），感谢您的反馈。

火绒运营专员 · 发表于 2022-7-1 18:06:10

您好，经确认您的问题由于系统原因导致，错误码显示：0x80240037，由于微软官方规定intel 7代及以上cpu无法安装win7导致，暂无法解决，建议安装win8.1以上操作系统避免sha2补丁问题，感谢您的反馈。