密码

235325109 · 发表于 2022-12-26 22:21:31

密码被盗了，怎么找回？

235325109 · 发表于 2022-12-26 22:24:29

火绒密码被盗了，怎么找回呢？求火绒官网大大，谢谢。

无泪啸珉 · 发表于 2022-12-26 22:42:03

明天回复，不要着急，别发太多帖子

235325109 · 发表于 2022-12-27 08:10:06

无泪啸珉发表于 2022-12-26 22:42
明天回复，不要着急，别发太多帖子

现在可以加上QQ吗？235325109

235325109 · 发表于 2022-12-27 08:14:18

官方大大，@火绒运营专员
我的火绒密码被盗了，可以快点帮我吗？

keykylewu · 发表于 2022-12-27 08:32:52

火绒运营专员 · 发表于 2022-12-27 08:36:13

您好，麻烦留一下QQ，加您QQ帮您看下

无泪啸珉 · 发表于 2022-12-27 08:51:55

235325109 发表于 2022-12-27 08:10
现在可以加上QQ吗？235325109

火绒运营专员 · 发表于 2022-12-27 08:54:37

235325109 发表于 2022-12-27 08:10
现在可以加上QQ吗？235325109

您这边拒绝被添加，麻烦添加QQ284816209，加您QQ详细看下

火绒运营专员 · 发表于 2022-12-27 17:10:16

本帖最后由火绒运营专员于 2023-1-3 18:14 编辑

235325109 发表于 2022-12-26 22:24
火绒密码被盗了，怎么找回呢？求火绒官网大大，谢谢。

您好，您未添加我们的QQ号。火绒在未设置密保问题的情况下。暂不支持找回密码，已将清除密码方法发送至您的QQ邮箱，建议全盘查杀下，若有异常麻烦及时联系。

火绒运营专员 · 发表于 2023-1-3 13:49:05

您好，查看您长时间未回复，本问题将不再跟进，如遇其他问题，请您重新发帖反馈。

密码被盗了。