火绒6.0不兼容问题

LO一一VE · 发表于 2024-4-10 19:31:24

安装6.0之后，ERPWcfClient软件无法正常使用，卡在系统正在处理界面，5.0无此问题

火绒运营专员 · 发表于 2024-4-18 16:38:23

您好，一直未收到您的回复，帖子先帮您关闭了，如果问题还存在，请继续发新帖，我们会尽快跟进处理的。感谢您的配合~

火绒运营专员 · 发表于 2024-4-18 11:50:17

您好，您方便使用wireshark在开启web扫描功能前后，使用ERPWcfClient软件，抓取两个网络包本地分析确认下。

火绒运营专员 · 发表于 2024-4-11 16:59:31

您好，您方便使用wireshark在开启web扫描功能前后，使用ERPWcfClient软件，抓取两个网络包本地分析确认下。

火绒运营专员 · 发表于 2024-4-11 16:27:47

本帖最后由火绒运营专员于 2024-4-11 16:53 编辑

LO一一VE 发表于 2024-4-11 16:17
没有拦截记录，关闭web扫描--加密连接扫描功能无效

收到，我们确认下。

LO一一VE · 发表于 2024-4-11 16:17:54

火绒运营专员发表于 2024-4-11 09:28
您好，麻烦您看下火绒安全日志是否有拦截记录，麻烦您不关闭web扫描，关闭web扫描--加密连接扫描功能，看 ...

没有拦截记录，关闭web扫描--加密连接扫描功能无效

火绒运营专员 · 发表于 2024-4-11 09:28:27

本帖最后由火绒运营专员于 2024-4-11 09:54 编辑

LO一一VE 发表于 2024-4-10 20:31
版本是V1.0

您好，麻烦您看下火绒安全日志是否有拦截记录，麻烦您不关闭web扫描，关闭web扫描--加密连接扫描功能，看下能否恢复正常？

LO一一VE · 发表于 2024-4-10 20:31:27

火绒运营专员发表于 2024-4-10 20:14
ERPWcfClient版本是否可以提供下呢

版本是V1.0

火绒运营专员 · 发表于 2024-4-10 20:14:26

本帖最后由火绒运营专员于 2024-4-10 20:16 编辑

LO一一VE 发表于 2024-4-10 19:45
6.0.0.15、16都存在这样的问题，关闭web扫描可解决这个问题，添加至受信任程序试了无效。安装包没有呢， ...

ERPWcfClient版本是否可以提供下呢

LO一一VE · 发表于 2024-4-10 19:45:51

火绒运营专员发表于 2024-4-10 19:39
麻烦您关闭火绒web扫描--加密连接扫描功能或者将相关程序添加至受信任程序试试呢，您火绒版本是多少呢，E ...

6.0.0.15、16都存在这样的问题，关闭web扫描可解决这个问题，添加至受信任程序试了无效。安装包没有呢，公司IT给装的软件

火绒运营专员 · 发表于 2024-4-10 19:39:23

LO一一VE 发表于 2024-4-10 19:37
关闭web扫描已解决

麻烦您关闭火绒web扫描--加密连接扫描功能或者将相关程序添加至受信任程序试试呢，您火绒版本是多少呢，ERPWcfClient软件版本是多少呢安装包是否可以提供下。

LO一一VE · 发表于 2024-4-10 19:37:04

火绒运营专员发表于 2024-4-10 19:34
您好，麻烦您关闭火绒web扫描--加密连接扫描功能或者将APEX相关程序添加至受信任程序试试呢，看下是否还有 ...

关闭web扫描已解决

火绒运营专员 · 发表于 2024-4-10 19:34:53

本帖最后由火绒运营专员于 2024-4-10 19:38 编辑

您好，麻烦您关闭火绒web扫描--加密连接扫描功能或者将相关程序添加至受信任程序试试呢，看下是否还有问题。