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标题: 最新版火绒无法自动更新 [打印本页]

作者: cyjcyq123 时间: 2024-12-18 18:59
标题: 最新版火绒无法自动更新
本帖最后由 cyjcyq123 于 2024-12-18 19:00 编辑

如题，系统win10 19044.5247版本，用的是6.0.4.4版本的火绒，设置了自动更新，但是隔了2天都不会自动更新，必须手动更新才能正常更新

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-18 19:01
本帖最后由火绒运营专员于 2024-12-18 19:04 编辑

您好，是升级至6.0.4.4版本后出现的无法自动升级的问题吗，您正常开机后等了大概多久时间，目前升级频率：电脑开机后20分钟检测一次，之后不定时检测

作者: cyjcyq123 时间: 2024-12-18 19:06

火绒运营专员发表于 2024-12-18 19:01
您好，是升级至6.0.4.4版本后出现的无法自动升级的问题吗，您正常开机后等了大概多久时间，目前升级频率： ...

我不是升级，是没有火绒的情况下安装的6.0.4.4版本，我电脑一般都是早上开机一直开到晚上睡觉才关机

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-18 19:19

cyjcyq123 发表于 2024-12-18 19:06
我不是升级，是没有火绒的情况下安装的6.0.4.4版本，我电脑一般都是早上开机一直开到晚上睡觉才关机 ...

您目前就是最新版本的呢，您是病毒库版本滞后没有自动升级吗

作者: cyjcyq123 时间: 2024-12-18 19:24

火绒运营专员发表于 2024-12-18 19:19
您目前就是最新版本的呢，您是病毒库版本滞后没有自动升级吗

啊刚才又给我自动升级了，好奇怪，我前两天一直没给我自动升级，是不是你们这个检测间隔设置的问题啊？

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-18 19:47

cyjcyq123 发表于 2024-12-18 19:24
啊刚才又给我自动升级了，好奇怪，我前两天一直没给我自动升级，是不是你们这个检测间隔设置的问题啊？ ...

您好，麻烦您再观察看下，可以明天开机后等待20分钟看下是否会检测并自动升级至最新版本。

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-19 11:26

cyjcyq123 发表于 2024-12-18 19:24
啊刚才又给我自动升级了，好奇怪，我前两天一直没给我自动升级，是不是你们这个检测间隔设置的问题啊？ ...

您好，今天您的病毒库有自动更新至12.18版本吗？

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-23 09:29

cyjcyq123 发表于 2024-12-18 19:24
啊刚才又给我自动升级了，好奇怪，我前两天一直没给我自动升级，是不是你们这个检测间隔设置的问题啊？ ...

您好，近期火绒没有自动升级的问题有复现吗？

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-27 14:28

cyjcyq123 发表于 2024-12-18 19:24
啊刚才又给我自动升级了，好奇怪，我前两天一直没给我自动升级，是不是你们这个检测间隔设置的问题啊？ ...

您好，近期火绒可以正常自动升级吗？

作者: 火绒运营专员 时间: 2024-12-27 15:36

cyjcyq123 发表于 2024-12-18 19:24
啊刚才又给我自动升级了，好奇怪，我前两天一直没给我自动升级，是不是你们这个检测间隔设置的问题啊？ ...

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