破软件一天更新两次？

leshphon

更新就卡一下，烦死了

火绒运营专员

您好，抱歉给您带来了不好的体验，方便导出火绒全部日志这边确认下问题吗?

leshphon

火绒运营专员 发表于 2025-1-23 08:44
您好，抱歉给您带来了不好的体验，方便导出火绒全部日志这边确认下问题吗? ...

导出来了，你看下

火绒运营专员

leshphon 发表于 2025-1-23 16:46
导出来了，你看下

好的，出现该问题的Windows系统版本方便提供下吗？

leshphon

火绒运营专员 发表于 2025-1-23 16:50
好的，出现该问题的Windows系统版本方便提供下吗？

版本 Windows 11专业版
版本 22H2
安装日期 2023/2/9
操作系统版本 22623.1250
体验 Windows Feature Experience Pack 1000.22639.1000.0

火绒运营专员

leshphon 发表于 2025-1-23 19:36
版本 Windows 11专业版
版本 22H2
安装日期 2023/2/9

很抱歉给您的使用带来不好的体验，目前看您的日志早上更新的是您日志记录时间前一天的病毒库，这边在每天晚上七点左右会更新病毒库版本，另一条日志是在晚上十点左右自动日志记录时间当天的病毒库呢，属于正常现象呢。您目前可以设置升级方式为手动更新规避自动更新弹窗通知哈~

TFY

火绒运营专员 发表于 2025-1-23 19:41
很抱歉给您的使用带来不好的体验，目前这边在每天晚上七点左右会更新病毒库版本呢。看您这边是的日志是在 ...

啊，楼主问的是为啥软件一天更新两次，而不是一天更新一次。@火绒运营专员

火绒运营专员

TFY 发表于 2025-1-24 08:42
啊，楼主问的是为啥软件一天更新两次，而不是一天更新一次。@火绒运营专员  ...

好的，这边确认下~

TFY

火绒运营专员 发表于 2025-1-24 08:59
好的，这边确认下~

你跟楼主说结果就行了，不用跟我说。
我看到刚刚回复有点不对劲才发帖。

火绒运营专员

leshphon 发表于 2025-1-23 19:36
版本 Windows 11专业版
版本 22H2
安装日期 2023/2/9

您好，这边确认了下：您1月22日中午的更新是火绒病毒库从1.20更新至1.21，1月22日晚上的更新是火绒病毒库从1.21更新至1.22，没有重复升级的情况，感谢您的反馈~