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本帖最后由 im2695 于 2025-4-8 16:32 编辑
最近这一段时间以来,我发现电脑的内存占用似乎有一些不太对。
使用System Informer这一款软件查看进程信息,发现与火绒安全软件相关的两个程序“HipsDaemon.exe”“HipsTray.exe”不知为何占用了大量的内存。
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可以看到"HipsDaemon.exe"甚至有超过2G的正在使用的内存,此外虚拟内存的使用也非常的多。
我的电脑本身的物理内存为16G,并设置了最大25G的分页文件,尽管如此,还是差点彻底耗尽。
我不确定这个问题是什么时候出现的,应该在两周以内(当前日期为2025-4-8)。这样的情况,最近一段时间似乎出现过多次。
不过目前来说,火绒安全软件本身并未弹出任何错误提示。
(我会在最后列出相关的版本信息)
目前我的环境状态非常复杂:
- 我启用了火绒安全软件的自动更新,我记得就在一周前,软件的版本还是6.0.5.5,但是现在已经是6.0.5.6了
- 最近一周以来,我的电脑不知道为何无法正常地保持在睡眠状态,所以这两天我一直在排查原因。目前只是发现进入睡眠状态后总是会被唤醒,一个小时能被唤醒数十次。
(说这个是因为这次是我结束睡眠测试后,我就发现火绒安全软件出现了严重的内存泄露) - 在一周之前,我曾经更新过自定义规则,以避免Firefox、Edge、Chrome尝试互相访问浏览数据,但是今天我发现安全日志里有大量的日志,似乎是由于我配置规则的过程中出现了逻辑问题,导致浏览器一直在尝试访问某些文件。
由于上述复杂的环境状态,我不确定是什么问题导致火绒安全软件出现了大量内存占用的异常现象。目前我只采取了以下措施:
要如何进行问题排查呢?
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系统版本:Windows 10 22H2 专业版
内存:16G
已设置最大页面文件大小:25G
火绒安全软件:版本:6.0.5.6 病毒库:2025-04-07 19:01 |
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