我每次重启火绒都会出现 "安全服务异常" 的情况

木小果 · 发表于 10 小时前

只要重启就会

还有无法选择产品问题分类

火绒运营专员 · 发表于 10 小时前

本帖最后由火绒运营专员于 2025-10-18 10:52 编辑

您好，无法选择产品问题发帖的情况已在处理中，您这边的系统版本是win10还是win11呢？点击修复可以正常修复吗？

木小果 · 发表于 9 小时前

火绒运营专员发表于 2025-10-18 10:47
您好，无法选择产品问题发帖的情况已在处理中，您这边的系统版本是win10还是win11呢？点击修复可以正常修复 ...

是win11 点修复可以正常修复, 但重启电脑后又会异常

火绒运营专员 · 发表于 9 小时前

木小果发表于 2025-10-18 11:56
是win11 点修复可以正常修复, 但重启电脑后又会异常

好的，您尝试关闭下win11的快速启动：点击控制面板-硬件和声音-电源选项-选择电源按钮的功能-更改当前不可用的设置-取消勾选“启用快速启动”后，保存修改，重启电脑看下问题是否解决哈~

木小果 · 发表于 8 小时前

火绒运营专员发表于 2025-10-18 12:01
好的，您尝试关闭下win11的快速启动：点击控制面板-硬件和声音-电源选项-选择电源按钮的功能-更改当前不 ...

有用！

火绒运营专员 · 发表于 8 小时前

木小果发表于 2025-10-18 13:12
有用！

好的~后续有问题您再联系我们哈~

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