问题模式确认相同的错误代码: 0x18 (REFERENCE_BY_POINTER) 相同的崩溃位置: nt!IopCheckVpbMounted+18a78e 相同的失败哈希: {529513e0...} 不同的触发进程: 这次是 YYNote.exe,之前是 dopus.exe
结论: 问题不是特定软件的问题,而是系统级的文件系统驱动冲突。 当前状况分析既然卸载360后问题仍然存在,而且在不同软件中重现,说明: 火绒安全软件 很可能是当前的主要冲突源 腾讯残留驱动 可能仍在参与冲突 多个文件系统过滤器 仍在竞争
立即行动方案方案一:彻底卸载火绒安全软件(强烈推荐)理由: 火绒是目前运行的最主要的安全软件 它的 sysdiag 驱动仍在监控所有文件操作 安全软件的过滤器驱动最容易产生此类冲突
步骤: 控制面板 → 程序和功能 → 卸载火绒安全软件 重启电脑 验证卸载: [size=12.573px]cmd
fltmc instances | findstr sysdiagdriverquery /v | findstr sysdiag
方案二:同时清理腾讯残留驱动在卸载火绒的同时,清理腾讯驱动: [size=12.573px]cmd
# 以管理员身份运行CMD# 停止腾讯服务sc stop TFsfltdrvsc stop TsdEncryptsc stop TsdEncryptMF# 禁用服务sc config TFsfltdrv start= disabledsc config TsdEncrypt start= disabledsc config TsdEncryptMF start= disabled# 重启shutdown /r /t 0
方案三:考虑卸载YY语音/笔记既然YYNote.exe触发了蓝屏,考虑: 安全替代方案卸载火绒后,建议使用:
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