桌面上多了三个删不掉的文件和文件夹

天天 · 发表于 2017-7-5 17:54:17

本帖最后由天天于 2017-7-5 17:56 编辑

只要右键刷新就会不见。但是只要右键-排序方式-名称，文件又会出现。
以上情况只在桌面没有文件的情况下才会出现，只要有文件就不会出现
下面是那几个删不掉的东西

尝试删除的错误截图

Rhine丶岑 · 发表于 2017-7-6 10:46:40

您好，你用火绒的文件粉碎删除一下，然后用火绒剑打开监控，看是谁在创建这几个文件和文件夹。

天天 · 发表于 2017-7-6 12:42:42

Rhine丶岑发表于 2017-7-6 10:46
您好，你用火绒的文件粉碎删除一下，然后用火绒剑打开监控，看是谁在创建这几个文件和文件夹。 ...

非常感谢，但是不行。
虽然文件粉碎里面显示粉碎成功，但是桌面上的文件还是在。

天天 · 发表于 2017-7-6 12:44:14

Rhine丶岑发表于 2017-7-6 10:46
您好，你用火绒的文件粉碎删除一下，然后用火绒剑打开监控，看是谁在创建这几个文件和文件夹。 ...

火绒剑里面也没有创建这几个文件的日志

Rhine丶岑 · 发表于 2017-7-6 12:47:33

天天发表于 2017-7-6 12:44
火绒剑里面也没有创建这几个文件的日志

先开启监控，再粉碎删除也不可以？

天天 · 发表于 2017-7-6 14:02:26

Rhine丶岑发表于 2017-7-6 12:47
先开启监控，再粉碎删除也不可以？

对啊

Rhine丶岑 · 发表于 2017-7-6 14:41:27

天天发表于 2017-7-6 14:02
对啊

那也有可能是删掉吧？文件粉碎的时候提示0x80004005错误了吗？

天天 · 发表于 2017-7-6 22:59:31

Rhine丶岑发表于 2017-7-6 14:41
那也有可能是删掉吧？文件粉碎的时候提示0x80004005错误了吗？

截图里面，有的

Rhine丶岑 · 发表于 2017-7-7 09:58:38

天天发表于 2017-7-6 22:59
截图里面，有的

方便的话加下QQ：1374917309，远程看下问题的现场。帮您解决问题。

天天 · 发表于 2017-7-7 12:44:25

Rhine丶岑发表于 2017-7-7 09:58
方便的话加下QQ：1374917309，远程看下问题的现场。帮您解决问题。

添加了

[系统问题] 桌面上多了三个删不掉的文件和文件夹