steam游戏启动错误

梦颖千殇 · 发表于 2017-12-16 23:10:01

萌新一枚，使用火绒感觉不错，简洁，有态度，但是好像和steam游戏冲突，安装火绒后，黎明杀机游戏启动错误，只能卸载又重新设置还原点，游戏正常运行，截图如下（使用火绒中），电脑win10系统，创意者最新版，一直保持更新。求教。另外，期待火绒加入补丁修补，加速球，软件管理功能。

梦颖千殇 · 发表于 2017-12-16 23:11:14

这是启动黎明杀机后桌面弹窗，另外系统安装了360卫士

w-tekeze · 发表于 2017-12-17 14:17:22

火绒和腾讯的游戏平台有冲突，但不是火绒的锅，只能说TX太霸道，而火绒和Steam也曾发生过冲突，具体的等明天官人来回复你吧。。

梦颖千殇 · 发表于 2017-12-17 15:07:11

梦颖千殇发表于 2017-12-16 23:11
这是启动黎明杀机后桌面弹窗，另外系统安装了360卫士

不是火绒的拦截弹窗，就是安装火绒后，打开steam游戏，跳出来这个启动错误的弹窗，卸载火绒后游戏正常运行

w-tekeze · 发表于 2017-12-17 17:15:32

本帖最后由 w-tekeze 于 2017-12-17 17:16 编辑

梦颖千殇发表于 2017-12-17 15:07
不是火绒的拦截弹窗，就是安装火绒后，打开steam游戏，跳出来这个启动错误的弹窗，卸载火绒后游戏正常运 ...

哦，明白了。。。等官人明天回复你吧，估计需要远程查看。。

多问一句，楼主没有自己添加过第三方规则吧？

梦颖千殇 · 发表于 2017-12-17 17:19:39

w-tekeze 发表于 2017-12-17 17:15
哦，明白了。。。等官人明天回复你吧，估计需要远程查看。。多问一句，楼主没有自己添加过第 ...

加了，那个论坛里的14II，具体叫啥我忘了

梦颖千殇 · 发表于 2017-12-17 17:21:30

梦颖千殇发表于 2017-12-17 17:19
加了，那个论坛里的14II，具体叫啥我忘了

叫斩首基础防御

w-tekeze · 发表于 2017-12-17 17:31:18

梦颖千殇发表于 2017-12-17 17:21
叫斩首基础防御

就是叫“基础防御_14II”，那关闭火绒的“自定义防护”试试呢？

PS：通常被规则拦截后都会有弹窗的，估计和规则关系不大。

梦颖千殇 · 发表于 2017-12-17 19:41:49

w-tekeze 发表于 2017-12-17 17:31
就是叫“基础防御_14II”，那关闭火绒的“自定义防护”试试呢？ PS：通常被规则拦截后都会 ...

截图中的弹窗不是火绒的，是游戏启动时报错弹出的。应该和规则没关系

CANDY77 · 发表于 2017-12-18 14:22:59

感谢楼主的反馈，麻烦楼主加一下 QQ：1374917309，我们详细沟通一下~ 您的意见帮您转交给产品负责人综合评估

梦颖千殇 · 发表于 2017-12-19 10:22:55

GameOver.感谢各位

CANDY77 · 发表于 2017-12-19 14:10:30

梦颖千殇发表于 2017-12-19 10:22
GameOver.感谢各位

问题解决了吗

梦颖千殇 · 发表于 2017-12-20 11:37:54

CANDY77 发表于 2017-12-19 14:10
问题解决了吗

卸掉了下载的规则，暂时未出现该问题。不过，火绒挺好，拦截弹窗很给力。喜欢

CANDY77 · 发表于 2017-12-20 13:05:44

梦颖千殇发表于 2017-12-20 11:37
卸掉了下载的规则，暂时未出现该问题。不过，火绒挺好，拦截弹窗很给力。喜欢 ...

好的解决了就好，有问题随时反馈哦~