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苹果首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）周三致投资人的信中宣布：调低第一财季业（2018 Q4）绩预期，库克称诸多因素造成公司营收不及预期，包括市场销售不佳、iPhone销售低于预期等。苹果营收预期从890亿美元至930亿美元，下调至840亿美元；毛利率从38%至38.5%，下调至38%左右。
苹果还透露，iPhone需求疲软，部分原因是更多人选择了低价更换电池服务。去年，苹果公司承认限制旧iPhone的性能，原因是这些机型的电池老化。不久之后，苹果不再限制性能，并提出将其369元的电池更换费用降至214元。不过活动优惠期仅到2018年12月31日，现在苹果官网已经更新了iPhone电池服务定价，恢复了原来的价格。
iPhone销量不及预期的原因包括运营商补贴减少、与美元实力相关的价格上涨、用户低价换电池
较低的电池更换价格，以及性能不再受限制的老款iPhone，意味着更多人会选择更换电池，而不是升级iPhone。 苹果去年宣布将不再公布iPhone，iPad和Mac的销量，但库克的这封信还是透露了重要信息。
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