蓝屏，显示由于sysdiag.sys引起，蓝屏3次了

lhz525 · 发表于 2019-3-23 19:01:03

蓝屏，显示由于sysdiag.sys引起，蓝屏3次了。蓝屏文件在附件

d3ys · 发表于 2019-3-24 09:16:21

工程师正在攻关解决

火绒运营专员 · 发表于 2019-3-24 10:18:41

您好，您的文件已收到，分析检测后给您回复~

火绒运营专员 · 发表于 2019-3-25 10:17:38

您好，4.0.84.0版本会针对这一问题做调整，您等升级后再观察一下还会不会有这个问题~

lhz525 · 发表于 2019-3-26 10:37:59

火绒运营专员发表于 2019-3-25 10:17
您好，4.0.84.0版本会针对这一问题做调整，您等升级后再观察一下还会不会有这个问题~ ...

84版啥时候更新啊？

jackal365 · 发表于 2019-3-26 17:05:06

20190326 sysdiag.sys 引起蓝屏。
几天来已经是第三次，都是发生在Chrome打开很多Tab，内存快耗光时。

今天发现有更新，4.0.83.15，有待观察。
4.0.84 什么时候出来?

火绒运营专员 · 发表于 2019-3-26 17:11:49

jackal365 发表于 2019-3-26 17:05
20190326 sysdiag.sys 引起蓝屏。
几天来已经是第三次，都是发生在Chrome打开很多Tab，内存快耗光时。

您好，时间不确定呢，请您耐心等下哦，很抱歉给您造成困扰了

lhz525 · 发表于 2019-3-28 07:12:50

火绒运营专员发表于 2019-3-26 17:11
您好，时间不确定呢，请您耐心等下哦，很抱歉给您造成困扰了

lhz525 · 发表于 2019-3-28 09:19:23

火绒运营专员发表于 2019-3-26 17:11
您好，时间不确定呢，请您耐心等下哦，很抱歉给您造成困扰了

更新了，还是蓝屏，今天开机输入完密码蓝屏

火绒运营专员 · 发表于 2019-3-28 10:36:32

lhz525 发表于 2019-3-28 09:19
更新了，还是蓝屏，今天开机输入完密码蓝屏

您好，5.0这块的逻辑重写了，您能考虑试下5.0吗？看看还有这个问题不，5.0下载地址：https://bbs.huorong.cn/thread-55675-1-1.html

木~子 · 发表于 2019-12-18 10:15:00

火绒运营专员发表于 2019-3-28 10:36
您好，5.0这块的逻辑重写了，您能考虑试下5.0吗？看看还有这个问题不，5.0下载地址：http://bbs.huorong. ...

您好我的windows Server 2003 就是安装的5.0 版本的火绒两个月蓝屏了4次了 dump 文件里面报 Probably caused by : sysdiag.sys ( sysdiag+10c4 ) 请问有解决办法吗？

火绒运营专员 · 发表于 2019-12-18 10:30:58

木~子发表于 2019-12-18 10:15
您好我的windows Server 2003 就是安装的5.0 版本的火绒两个月蓝屏了4次了 dump 文件里面报 ...

您好，方便添加一下QQ3158498132.我们帮您看一下吗

火绒运营专员 · 发表于 2019-12-18 10:30:58

木~子发表于 2019-12-18 10:15
您好我的windows Server 2003 就是安装的5.0 版本的火绒两个月蓝屏了4次了 dump 文件里面报 ...

您好，方便添加一下QQ3158498132.我们帮您看一下吗