客服老师受累指点一下，如何删除垃圾屏保程序，如附件...

华哥666 · 发表于 2021-10-26 15:49:09

客服老师受累看一下，如何删除这种顽固垃圾屏保程序。可联系qq253125709

火绒运营专员 · 发表于 2021-10-26 15:50:38

您好，可以使用一下全盘查杀，进行查杀，如果不能解决，请继续跟帖反馈

华哥666 · 发表于 2021-10-26 16:55:41

感谢反馈，已经做了全盘查杀，还是不行。之前在控制面板-应用程序里找不到；按照百度搜到的方法查找*.scr后缀文件后删除，但是删除不掉。

QAQQIAOY · 发表于 2021-10-26 17:02:05

华哥666 发表于 2021-10-26 16:55
感谢反馈，已经做了全盘查杀，还是不行。之前在控制面板-应用程序里找不到；按照百度搜到的方法查找*.scr后 ...

新建空白txt改名成那个文件，再把文件权限设置为只读

火绒运营专员 · 发表于 2021-10-26 17:06:07

华哥666 发表于 2021-10-26 16:55
感谢反馈，已经做了全盘查杀，还是不行。之前在控制面板-应用程序里找不到；按照百度搜到的方法查找*.scr后 ...

可以使用火绒的文件粉碎功能进行删除

火绒运营专员 · 发表于 2021-10-27 10:27:08

您好，您的问题是否已经解决了，若仍未解决您可继续跟帖联系我们协助您解决，感谢您的反馈

火绒运营专员 · 发表于 2021-10-29 13:10:15

您好，您的问题是否已经解决了，若仍未解决您可继续跟帖联系我们协助您解决，感谢您的反馈

火绒运营专员 · 发表于 2021-11-2 13:09:56

您好，一直未收到您的回复，帖子先帮您关闭了，如果问题还存在，请继续发新帖，我们会尽快跟进处理的。感谢您的配合~