服务器异常

啸龙仁 · 发表于 2022-2-13 18:19:51

有时候火绒右下角的托盘会变成灰色，然后显示服务器异常，这是怎么回事呢

火绒运营专员 · 发表于 2022-2-13 18:24:55

您好，您可以按照帖子：https://bbs.huorong.cn/thread-75900-1-1.html排查处理一下问题，看看是否可以解决。如果排查后问题仍未解决您可以跟帖反馈留一下您的QQ，我们会加您QQ详细沟通帮您看下~

啸龙仁 · 发表于 2022-2-13 18:28:48

火绒运营专员发表于 2022-2-13 18:24
您好，您可以按照帖子：https://bbs.huorong.cn/thread-75900-1-1.html排查处理一下问题，看看是否可以解决 ...

什么是以管理员身份打开命令提示符？

火绒运营专员 · 发表于 2022-2-13 18:31:12

啸龙仁发表于 2022-2-13 18:28
什么是以管理员身份打开命令提示符？

您好，右键开始菜单可以选择“以管理员身份打开命令提示符”

啸龙仁 · 发表于 2022-2-13 18:39:04

火绒运营专员发表于 2022-2-13 18:31
您好，右键开始菜单可以选择“以管理员身份打开命令提示符”

我点的右键只有“属性”和“Windows资源管理器”，这怎么办？（谢谢你的耐心）

火绒运营专员 · 发表于 2022-2-14 09:47:21

您好，您的问题是否已经解决了，若仍未解决您可继续跟帖联系我们协助您解决，感谢您的反馈

啸龙仁 · 发表于 2022-2-14 09:57:11

火绒运营专员发表于 2022-2-14 09:47
您好，您的问题是否已经解决了，若仍未解决您可继续跟帖联系我们协助您解决，感谢您的反馈 ...

好了，谢谢

啸龙仁 · 发表于 2022-2-14 09:59:27

xiaobao233 发表于 2022-2-13 19:59
按住win+r 在里面写cmd

win键

好的，谢谢

火绒运营专员 · 发表于 2022-2-14 09:59:44

啸龙仁发表于 2022-2-14 09:57
好了，谢谢

如果在后续使用火绒过程中遇到问题可随时联系我们为您解决，感谢您的反馈。