一直转换数据，跳不过去

xiexin200900 · 发表于 2025-10-15 14:38:29

10.1放假回来自动更新，无法连接服务器了，然后我下载了安装包，替换更新后一直转换数据，退出软件重新进也没用。

火绒运营专员 · 发表于 2025-10-15 14:43:32

您好，我们这边看一下哦

火绒运营专员 · 发表于 2025-10-15 15:35:22

您好，您这边卸载火绒后重新安装是否可以解决呢，您之前是5.0版本升到6.0才出现此问题的吗

xiexin200900 · 发表于 2025-10-16 10:43:43

火绒运营专员发表于 2025-10-15 15:35
您好，您这边卸载火绒后重新安装是否可以解决呢，您之前是5.0版本升到6.0才出现此问题的吗 ...

嗯呢。自动升级的。

火绒运营专员 · 发表于 2025-10-16 10:51:15

xiexin200900 发表于 2025-10-16 10:43
嗯呢。自动升级的。

您好，这边方便加一下您的联系方式吗，或者您加我也是可以的呢，QQ:284816209

火绒运营专员 · 发表于 2025-10-17 13:06:12

xiexin200900 发表于 2025-10-16 10:43
嗯呢。自动升级的。

您好啊，您这边问题是否解决了呢，方便加一下您的联系方式跟进一下吗

火绒运营专员 · 发表于 2025-10-17 13:11:15

xiexin200900 发表于 2025-10-16 10:43
嗯呢。自动升级的。

您好，QQ上已协助您解决问题，后续有问题QQ上反馈即可呢