火绒安全软件

火绒安全工具
发新帖
打印 上一主题 下一主题

建议增加蓝屏分析修复工具

[复制链接]
7869 5
楼主
发表于 2020-8-16 09:59:51 | 只看该作者 |倒序浏览 |阅读模式
跳转到指定楼层
最近蓝屏情况有点多,火绒官方能增加蓝屏修复工具吗
回复

使用道具 举报

7869 5
沙发
发表于 2020-8-16 10:08:54 | 只看该作者
您好,您的建议帮您转交哦,如果您那儿有蓝屏的dump文件可以上传,我们帮您看下~
回复

使用道具 举报

7869 5
板凳
发表于 2020-8-16 10:14:31 | 只看该作者
火绒运营专员 发表于 2020-8-16 10:08
您好,您的建议帮您转交哦,如果您那儿有蓝屏的dump文件可以上传,我们帮您看下~ ...

请问蓝屏的dump文件储存在哪里,找了半天找不到
回复

使用道具 举报

7869 5
地板
发表于 2020-8-16 10:18:31 | 只看该作者
GoldenEgg 发表于 2020-8-16 10:14
请问蓝屏的dump文件储存在哪里,找了半天找不到

dump提取位置:
C:\Windows\MEMORY.DMP
C:\Windows\Minidump\*.dmp
回复

使用道具 举报

7869 5
5#
发表于 2020-8-16 11:05:47 | 只看该作者
问题已经解决了,谢谢!
回复

使用道具 举报

7869 5
6#
发表于 2020-8-17 13:22:32 | 只看该作者
您好,蓝屏故障产生的原因复杂,不容易通过软件直接修复,如果遇到该情况建议交予专业人士分析排查。感谢您的建议与使用。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | [立即注册]

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表