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[常见问题] 有关近期【程序执行控制】误拦截程序问题解决办法

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楼主
发表于 2022-12-20 19:21:48 | 只看该作者 |倒序浏览 |阅读模式
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本帖最后由 火绒运营专员 于 2022-12-21 19:30 编辑

对于今晚出现的火绒【程序执行控制】功能拦截系统相关程序的问题现有解决办法如下

如果您在升级后未关机:升级到最新版火绒(5.0.72.1  病毒库时间:2022-12-20 18:22 )
已关机用户:重启系统进安全模式 或 进入PE系统,关闭【火绒-访问控制-程序执行控制-风险工具】
进入安全模式办法见附件


如果在解决过程中,遇到任何问题都可以及时在论坛(https://bbs.huorong.cn/),贴吧,QQ群,400电话(400-998-3555)等渠道进行反馈,运营人员以及工程师都会协助您解决,对于给您造成的不便,我们深表歉意。











进入安全模式方法.pdf

626.86 KB, 下载次数: 82, 下载积分: 金钱 -1

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沙发
发表于 2022-12-20 19:28:20 | 只看该作者
补充:
安全模式进入方法:https://bbs.huorong.cn/thread-110106-1-1.html
火绒默认安装路径:C:\Program Files(x86)\Huorong\Sysdiag(便于用户在安全模式内找到火绒主程序和卸载程序)
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板凳
发表于 2022-12-20 19:53:54 | 只看该作者
我这竟然一点反应都没有
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地板
发表于 2022-12-20 19:57:38 | 只看该作者
huolongguo10 发表于 2022-12-20 19:53
我这竟然一点反应都没有

啥!!!
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5#
发表于 2022-12-20 20:06:52 | 只看该作者
哇!已保护1255天
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9017 33
6#
发表于 2022-12-20 20:19:08 | 只看该作者

正常没什么大惊小怪
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9017 33
7#
发表于 2022-12-20 20:40:19 | 只看该作者
www. 发表于 2022-12-20 05:28
补充:
安全模式进入方法:https://bbs.huorong.cn/thread-110106-1-1.html
火绒默认安装路径:C:\Program  ...

谢谢分享哦⊙∀⊙!
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8#
发表于 2022-12-20 20:43:52 | 只看该作者
唉,就为了这个毛病我卸载了火绒。
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9017 33
9#
发表于 2022-12-20 20:48:27 | 只看该作者
小白新手 发表于 2022-12-20 06:43
唉,就为了这个毛病我卸载了火绒。

官方已经提供了解决方法,这次是特殊情况,希望你能正确对待!
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9017 33
10#
发表于 2022-12-20 21:04:55 | 只看该作者
真的是吓到我了,突然间开始疯狂拦截,啥程序也打不开,我还以为被黑了,问了问公众号客服说正在紧急修复就放心了。官方修的也好快,希望火绒越做越好
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9017 33
11#
发表于 2022-12-20 21:22:29 | 只看该作者
火绒加油!!!!
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9017 33
12#
发表于 2022-12-20 21:39:12 | 只看该作者
有没有不进安全模式的办法啊?
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9017 33
13#
发表于 2022-12-20 21:59:05 | 只看该作者
我真是服了,之前我都推荐朋友安装火绒就足够了,现在出现这样的事情,他们又不懂电脑,完事就会重启,我心里已经在骂娘了。其二,我进入安全模式卸载了火绒后,开机是好了但是再次安装后配置全丢了,每次都好麻烦,导出的配置文件总是忘了同步,我裂开了!
望改进,就算不改,那我也没办法。
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9017 33
14#
发表于 2022-12-20 22:15:43 | 只看该作者
本帖最后由 火绒运营专员 于 2022-12-21 10:07 编辑
qyg2297248353 发表于 2022-12-20 21:59
我真是服了,之前我都推荐朋友安装火绒就足够了,现在出现这样的事情,他们又不懂电脑,完事就会重启,我心 ...

您好,十分抱歉给您带来的不便,我们会吸取相关的经验教训。
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9017 33
15#
发表于 2022-12-20 23:30:26 | 只看该作者
请问,我刚刚出现同样的问题后,将C:\Program Files (x86)\ 下的Huorong文件夹重命名为了Huorong_old,我现在怎么重新使用火绒呢?再次重命名回Huorong后覆盖安装?或者启动火绒后自动更新?
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