火绒安全软件

标题: 拦截功能被自动关闭 [打印本页]

作者: zhang_ 时间: 2020-8-1 10:59
标题: 拦截功能被自动关闭
最近出现了好几次拦截功能被后台关闭的现象，，刚才搜了下论坛，应该也是被搜狗输入法推送资讯的程序给后台关闭了，因为每次都是下面这个弹窗拦不住，然后看弹窗拦截的图标时发现被退出了[attach]56754[/attach]
查找到这个软件的签名，是搜狗的
[attach]56756[/attach]

搜狗输入法的版本：9.7.0.3695
[attach]56757[/attach]
你要的两个附件已经上传

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-8-1 11:00
您好，您所提出的问题已收到，麻烦您观察下弹窗拦截下次开机是否可以自启，此问题我们本地测试看下~

作者: zhang_ 时间: 2020-8-1 11:05

火绒运营专员发表于 2020-8-1 11:00
您好，您所提出的问题已收到，麻烦您观察下弹窗拦截下次开机是否可以自启，此问题我们本地测试看下~ ...

是可以开机自启的

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-8-1 11:06

zhang_ 发表于 2020-8-1 11:05
是可以开机自启的

好的，收到~

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-8-4 09:49
您好，您那儿有手动拦截过搜狗的弹窗嘛？麻烦您再遇到这个弹窗的时候手动拦截一下，手动拦截后再将C:\ProgramData\Huorong\Sysdiag\PopupSnap 和
C:\ProgramData\Huorong\Sysdiag\popblkuser.db、popblkuser.db-shm、popblkuser.db-wal复制上传，您上面上传的日志中没有搜狗的拦截记录呢~

另外麻烦您看下火绒的bin目录中有没有PopBlock.exe.dmp文件，如果有的话麻烦您跟帖上传~

作者: zhang_ 时间: 2020-8-4 11:15

火绒运营专员发表于 2020-8-4 09:49
您好，您那儿有手动拦截过搜狗的弹窗嘛？麻烦您再遇到这个弹窗的时候手动拦截一下，手动拦截后再将C:\Progr ...

咦~那天之后我就把搜狗官方版给卸了，找了一个无广告无弹窗的纯净版的，哈哈哈哈

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-8-4 11:32

zhang_ 发表于 2020-8-4 11:15
咦~那天之后我就把搜狗官方版给卸了，找了一个无广告无弹窗的纯净版的，哈哈哈哈 ...

麻烦添加QQ284816209 我们看下~

作者: HUC冷月 时间: 2020-8-4 12:08
我没用搜狗输入法，后台还是会自动关闭

作者: xxreally 时间: 2020-8-4 15:41
我也遇到弹窗拦截自动关闭的情况

作者: jeckforlete 时间: 2020-8-4 16:03
我也遇到了

作者: muye 时间: 2020-8-4 16:40
我也是一样，一毛一样，我刚刚还发帖了，原来有人和我遇到一样的问题了！！

作者: 独自跳舞的死神 时间: 2020-8-4 17:43
我也是我好像是flash 搞的鬼但是删除了还是不行还是自动关闭

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-8-5 10:34
楼主您好，此问题已知，经查看用户查看用户现场已排除搜狗输入法导致，已确认为弹窗拦截内存泄露导致，

我们会尽快升级火绒版本，给您造成的不便深表抱歉，感谢您的反馈~

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-8-6 09:32
您好，此问题已经升级解决，您可以升级到火绒最新版看是否还有问题出现，感谢反馈~

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