[漏洞修复]补丁求助

大闪z · 发表于 2021-7-31 19:13:18

漏洞补丁一直卡在无法安装,怎么破?

火绒运营专员 · 发表于 2021-8-1 09:56:25

您好，卡在正在安装大概多久了呢？重启电脑后再次扫描还是显示正在安装吗？

大闪z · 发表于 2021-8-1 14:29:32

火绒运营专员发表于 2021-8-1 09:56
您好，卡在正在安装大概多久了呢？重启电脑后再次扫描还是显示正在安装吗？ ...

你好,补丁全部下载完毕后,它就一直卡在"正在安装第一个补丁..."
期间尝试过几次重启,后来我让它后台修复,下午到晚上一直没理它,
打算关机时,打开一看好家伙,还是在"第一个补丁"

大闪z · 发表于 2021-8-1 14:42:13

火绒运营专员发表于 2021-8-1 09:56
您好，卡在正在安装大概多久了呢？重启电脑后再次扫描还是显示正在安装吗？ ...

于是我尝试一个个单独修复,也不行.
会弹出"发现修复程序被占用,无法修复"
让我重启电脑,重启后还是那样,哎.

火绒运营专员 · 发表于 2021-8-1 14:44:37

大闪z 发表于 2021-8-1 14:42
于是我尝试一个个单独修复,也不行.
会弹出"发现修复程序被占用,无法修复"
让我重启电脑,重启后还是那样, ...

您好，您留一下您的QQ我们加您QQ详细沟通帮您看下吧~

大闪z · 发表于 2021-8-1 15:52:02

火绒运营专员发表于 2021-8-1 14:44
您好，您留一下您的QQ我们加您QQ详细沟通帮您看下吧~

好的,我的qq是703126389,谢谢

火绒运营专员 · 发表于 2021-8-1 16:30:32

大闪z 发表于 2021-8-1 15:52
好的,我的qq是703126389,谢谢

工作人员会加您QQ，请您注意查收哦~

火绒运营专员 · 发表于 2021-8-5 09:37:48

您好，您遇到的问题工作人员已经通过QQ帮您解答，后续您使用火绒中遇到问题可以再次反馈，我们及时跟进帮您解答~