火绒安装包点击无反应打不开

yfh28946044241 · 发表于 2021-10-5 23:53:27

之前下载了火绒安全，后来出现了Hipsmain.exe应用程序错误了就卸载了，然后下载新的安装包，结果发现打开新的安装包无反应，安装不了是什么情况

火绒运营专员 · 发表于 2021-10-6 10:08:55

您好，您下载专杀：https://down5.huorong.cn/hrkill-1.0.0.62.exe查杀电脑后重启电脑，之后再次安装火绒看看是否可以正常安装，如果操作后还有问题您可以留一下您的QQ，我们加您QQ帮您看下问题~

火绒运营专员 · 发表于 2021-10-11 18:23:19

楼主您好，一直没有收到您的回复，不知道您遇到的问题处理的怎么样了，如果还未解决麻烦您跟帖反馈。

火绒运营专员 · 发表于 2021-10-18 09:58:14

楼主您好，一周仍未收到您的回复，您的帖子帮您关闭了，后续有问题麻烦到论坛发新帖，会有专人帮您跟进的，再次感谢您的支持。