火绒安全软件

标题: 应用商店微信、输入法等应用不提示更新 [打印本页]

作者: Shaun1991 时间: 2025-7-2 11:44
标题: 应用商店微信、输入法等应用不提示更新
应用商店微信、输入法等应用不提示更新

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-7-2 11:54
您好~您使用的火绒应用商店版本是什么呢~微信、输入法是在应用商店内下载的吗~

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-7-3 14:51
您好，麻烦您提供下目前电脑安装的微信和输入法版本这边确认下呢~

作者: Shaun1991 时间: 2025-7-6 11:06

火绒运营专员发表于 2025-7-3 14:51
您好，麻烦您提供下目前电脑安装的微信和输入法版本这边确认下呢~

1、是在火绒应用商店下载的；
2、微信都提示有新版本更新了，进火绒应用商店没有提示，看火绒应用商店微信版本跟微信提示的最新版本号是一致的；

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-7-6 11:31

Shaun1991 发表于 2025-7-6 11:06
1、是在火绒应用商店下载的；
2、微信都提示有新版本更新了，进火绒应用商店没有提示，看火绒应用商店微 ...

您好，麻烦您提供一下当前微信版本以及您输入法具体应用名称及使用的版本信息，我们确认下相关问题~

作者: Shaun1991 时间: 2025-7-6 16:31

火绒运营专员发表于 2025-7-6 11:31
您好，麻烦您提供一下当前微信版本以及您输入法具体应用名称及使用的版本信息，我们确认下相关问题~ ...

微信：4.0.6.17
微信输入法：1.4.0

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-7-6 16:32
本帖最后由火绒运营专员于 2025-7-6 16:44 编辑

Shaun1991 发表于 2025-7-6 16:31
微信：4.0.6.17
微信输入法：1.4.0

您好，麻烦您提取一下C:\ProgramData\Huorong\AppStore文件夹压缩上传到论坛我们分析看一下~

作者: Shaun1991 时间: 2025-7-6 20:15

火绒运营专员发表于 2025-7-6 16:32
您好，麻烦您提取一下C:\ProgramData\Huorong\AppStore文件夹压缩上传到论坛我们分析看一下~ ...

看过你对其他用户的反馈，同样问题同样的回复同样难以解决，你们自己分析分析吧，没那么多时间上传。

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-7-7 08:58

Shaun1991 发表于 2025-7-6 20:15
看过你对其他用户的反馈，同样问题同样的回复同样难以解决，你们自己分析分析吧，没那么多时间上传。 ...

很抱歉给您的使用带来不便，当前此问题出现环境相对于复杂，针对于不同的机型和环境可能存在的问题不一致呢，还是麻烦您有时间提取下相关文件，这边可以更好地协助您解决下这个问题呢

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-7-8 15:29
本帖最后由火绒运营专员于 2025-7-9 16:16 编辑

twizr 发表于 2025-7-8 15:25
我也有相同的问题。是微信不更新，升级前版本4.0.5，查看火绒应用商店内微信最新版本4.0.6.17，但火绒应用 ...

您好，非常抱歉给您带来了困扰，我们这将这一情况反馈一下，有结果马上同步到您~

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-7-9 15:28

twizr 发表于 2025-7-8 15:25
我也有相同的问题。是微信不更新，升级前版本4.0.5，查看火绒应用商店内微信最新版本4.0.6.17，但火绒应用 ...

您好对于您的问题（微信不更新，升级前版本4.0.5，查看火绒应用商店内微信最新版本4.0.6.17，但火绒应用商店未提示更新，也无法更新，后官网下载覆盖安装4.0.6.17。）要等到下一个火绒白牌版本迭代后才能解决哈~ 感谢您的反馈与支持。

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-7-9 16:28

twizr 发表于 2025-7-9 16:22
是火绒应用商店版本吗？

是哒~

作者: Shaun1991 时间: 2025-9-22 09:47

火绒运营专员发表于 2025-7-9 16:28
是哒~

7月初反馈的问题，到现在仍然存在

作者: 火绒运营专员 时间: 2025-9-22 09:50

Shaun1991 发表于 2025-9-22 09:47
7月初反馈的问题，到现在仍然存在

好哒，此问题我们在处理当中哒，后续结果同步给您喔

欢迎光临火绒安全软件 (https://bbs.huorong.cn/)