火绒安全软件
标题: 重要通告：微软签名机制将影响部分软件使用 现提供修复... [打印本页]
作者: huoronganquan 时间: 2021-3-15 09:32
标题: 重要通告：微软签名机制将影响部分软件使用 现提供修复...
本帖最后由 火绒运营专员 于 2024-8-27 15:26 编辑
尊敬的用户，由于微软宣布将停止支持SHA-1签署的数字签名证书，改为使用SHA-2。但部分旧版微软系统本身并不支持SHA-2，这将导致在这些系统上，大量更新证书的软件无法正常使用，火绒也是其中之一。为了解决该问题，微软已推出相关补丁，需要用户进行修复。
对此，我们为广大用户推出了相关修复工具，大家可下载使用“火绒安全-SHA-2代码签名补丁修复工具”检测自己是否受影响，以及修复补丁：
如果您还存在疑惑，可以通过以下方式联系我们，获取关于此次问题的咨询与服务：
官方电话：400-998-3555
官方论坛：bbs.huorong.cn
自媒体平台：搜索“火绒安全”
补充1：
SHA-1（英语：Secure Hash Algorithm 1，中文名：安全散列算法1）是一种密码散列函数，美国国家安全局设计，并由美国国家标准技术研究所（NIST）发布为联邦数据处理标准（FIPS）。SHA-1可以生成一个被称为消息摘要的160位（20字节）散列值，散列值通常的呈现形式为40个十六进制数。
https://baike.baidu.com/item/SHA-1/1699692?fr=aladdin
补充2：
微软宣布由于安全性逐渐下降，决定将不再使用安全哈希算法SHA-1：
微软宣布运行旧版OS版本（Windows 7 SP1，Windows Server 2008 R2 SP1和Windows Server 2008 SP2）的客户必须在设备上安装相关补丁，以引入SHA-2代码签名支持：
作者: Dzrjks6606 时间: 2021-3-15 09:59
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作者: 飞翔的蒲公英 时间: 2021-3-15 10:04
win10用户无所谓了
作者: yonxi3 时间: 2021-3-15 14:41
Win7用户要打一下补丁了。
作者: 459403911@qq.co 时间: 2021-3-15 15:33
win7X64专业版提示：此更新不适用于你的计算机
作者: 459403911@qq.co 时间: 2021-3-15 15:46
安装不上去，请问一下楼主是否不用更新补丁？
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作者: 你来打我呀 时间: 2021-3-15 18:43
标题好像不完整 @火绒运营专员
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-3-15 18:46
您如果是sp0的更新到SP1以后再安装此补丁
作者: abcdefghi 时间: 2021-3-15 18:55
要更新到sp1
作者: 小唯 时间: 2021-3-22 15:51
win10表示无压力
作者: 96321478 时间: 2021-3-24 10:47
本帖最后由 96321478 于 2021-3-24 10:58 编辑
失败，，提示跟6楼一样 此更新不适用于您的计算机
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-3-24 10:52
麻烦您上传下相关的截图，感谢反馈~
作者: 纯白色丶诺言 时间: 2021-3-28 10:50
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-3-28 10:54
您留一下您的QQ我们加您QQ详细沟通帮您看下问题吧~
作者: zhixinyang2010 时间: 2021-3-31 13:47
支持一下，比较实用。
作者: 爱科技的小男孩 时间: 2021-4-5 17:20
XP应该不行吧。。。
作者: 琴剑客 时间: 2021-4-15 09:07
我的为啥只显示一个而不是二个补丁？而且升级补丁后还是没有解决问题！我的QQ：169050。希望给予指导
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-4-15 09:21
您好，已经添加您的QQ，麻烦尽快通过，感谢您的反馈~
作者: 十六 时间: 2021-4-15 11:09
更新成功
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作者: 洛杰ing 时间: 2021-4-15 13:33
本帖最后由 洛杰ing 于 2021-4-15 13:34 编辑
win7 旗舰版 安装失败了。。。 SHA-2代码（KB4474419）
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-4-15 13:37
您好, 麻烦您添加QQ: 2208613431 ,详细和您了解一下情况. 麻烦备注一下帖子链接.
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-4-15 14:28
您好, 您的问题已经帮您解决~
作者: 品味平淡 时间: 2021-4-15 17:14
win7 旗舰版 安装失败了
我的QQ：9156808
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-4-15 17:18
您好, 已添加您QQ~
作者: 2589540267 时间: 2021-4-16 14:53
作者: xlfb 时间: 2021-4-16 14:59
win7 64位，2018年底或2019年初装的系统，打完这个补丁，提示完成，再安装火绒60，还是提示缺少这个补丁
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-4-16 15:04
您好, 建议您从官网下载最新版本进行安装~
作者: 老难得糊涂 时间: 2021-4-19 09:49
我的QQ号是1204536288。我下载了后也是没有办法安装，请帮我处理一下
作者: 矿泉水好喝 时间: 2021-4-19 10:15
安装失败
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作者: gmgong 时间: 2021-4-20 08:24
修复失败！
作者: akachee 时间: 2021-4-26 11:01
安装程序遇到错误：0x80240037
作者: l.k.p 时间: 2021-4-28 10:06
请问已经修复了为什么还会弹出提示呢？
作者: netmjp 时间: 2021-5-21 17:35
请问我把补丁下载下来，并且显示安装成功了，提示重启后，依然会提示没有这个关键补丁？
作者: netmjp 时间: 2021-5-21 17:41
不知道怎么发图片
补丁已经下载下来（sha256_fix.exe），也可以运行，界面提示状态已修复，需立即重启电脑，重启后，火绒还是会在右下角出现提示窗口。
系统是win7 32位旗舰版
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-5-21 17:46
您好，您查看控制面板中是否显示已安装？
作者: netmjp 时间: 2021-5-24 09:04
是在 控制面板里的已安装更新里查看吗？
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-5-24 16:18
是的，控制面板中是否显示已安装呢？
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-5-25 16:25
您好，您的问题是否已经解决了？
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-5-27 16:12
您好，您的问题解决了吗？
作者: netmjp 时间: 2021-5-31 10:35
没有解决，我打算卸载了重装，如果还不行再换个软件试试
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-5-31 10:41
看一下重装后再次修复是否能够解决您的问题，需要我们的协助您可以随时反馈
作者: 凹凸曼 时间: 2021-7-18 07:56
sp0升级到sp1的补丁谁有啊
作者: gmgong 时间: 2021-7-19 18:10
WIN7 64升级失败
作者: ypdadi 时间: 2021-7-21 10:03
WIN XP 路过感觉无压力
作者: 羽之恋殇 时间: 2021-7-23 09:28
sp1补丁火绒里面有吗
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-7-23 10:05
电脑是什么操作系统呢？
作者: zhangxiaohua 时间: 2021-7-25 17:41
我的就是无法更新，QQ是254658077
麻烦帮我处理下
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-7-25 17:53
您好，您说的无法更新是提示您补丁安装失败吗？
作者: 羽之恋殇 时间: 2021-7-26 08:12
2282032136
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-7-26 10:35
您好，已发送好友申请，请您注意查看好友申请消息，感谢您的反馈~
作者: wdw 时间: 2021-7-26 16:12
sp1 看这个
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作者: wdw 时间: 2021-7-26 16:14
看这个 sp1
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作者: hzh840619 时间: 2021-7-29 09:36
需要更新到sp1才能升级的话太麻烦，不用了。
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-7-30 15:06
您好，win7 sp1系统需要您自行决定是否升级，感谢您的反馈
作者: next202181 时间: 2021-8-1 13:14
本帖最后由 next202181 于 2021-8-1 13:15 编辑
C:\Users\admin\Pictures\捕获.png呜呜呜，我竟然需要升级系统！！！
作者: next202181 时间: 2021-8-1 13:16
谢谢火绒，我不需要升级系统
作者: XIEFv 时间: 2021-8-5 19:33
补丁安装失败诶，系统好像也是SP1的；可以解决吗
QQ：1078451540
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作者: 火绒运营专员 时间: 2021-8-5 19:36
您好, 麻烦您运行一下修复工具修复后重启下电脑, 重启后重新尝试修复. 如果仍未解决, 麻烦您跟贴反馈~
下载地址：https://down5.huorong.cn/tools/hr_patch_install_tool.exe
作者: XIEFv 时间: 2021-8-5 21:42
不行，还是安装失败。
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-8-6 09:32
您好，麻烦您添加qq177136235（备注帖子链接），我们协助您看下此问题，感谢您的反馈。
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-8-6 13:53
您好，已添加您的QQ，麻烦您通过一下，感谢您的反馈
作者: 小轩. 时间: 2021-8-12 13:42
win7 安装失败 啊啊啊啊！！！！QQ：3291611685 
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-8-12 13:44
您好，已添加您的QQ，麻烦您通过一下
作者: hy342921 时间: 2021-8-12 21:53
能不能帮我整下？ＷＩＮ７ ＳＰ１
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-8-13 09:45
您好，麻烦您添加qq177136235（备注帖子链接），我们协助您看下此问题，感谢您的反馈。
作者: 天华 时间: 2021-8-13 09:57
作者: XIEFv 时间: 2021-8-13 19:49
想问一下，如果补丁装不上，是不是就一直无法升级该软件了？
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-8-13 19:58
后续是无法更新的 建议您修复~
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-8-17 14:35
您好，您的问题已使用万能补丁进行修复解决，感谢您的反馈
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-8-20 18:35
您好，由于您的系统原因，无法完成修复，感谢您的反馈
作者: 沐星泽 时间: 2021-8-30 15:58
WIN 7 SP1 KB4474419
怎么都按装不上，火绒也永不了了
qq358805686
作者: 你来打我呀 时间: 2021-8-30 16:00
@火绒运营专员
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-8-30 16:21
您好，已添加您的QQ，麻烦您通过下
作者: Dayan 时间: 2021-8-30 23:56
有救吗
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作者: Dayan 时间: 2021-8-31 00:05
大佬能不能帮解决解决
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作者: 火绒运营专员 时间: 2021-8-31 17:30
您好，您的问题现已通过QQ与您沟通协助您的解决，感谢您的反馈
作者: fsj4078 时间: 2021-9-1 15:02
本帖最后由 fsj4078 于 2021-9-1 15:03 编辑
win7 64位 sp1 用修复工具安装kb4474419补丁后，显示已修复，立即重启后显示：配置windows update失败还原更改，重启两次还是跟以前一样
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-9-1 15:05
您好，麻烦您提供下您的QQ，我们帮您看下您的问题
作者: 化悲痛为力量 时间: 2021-9-1 16:08
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: fsj4078 时间: 2021-9-1 16:09
请加：295017626
作者: 你来打我呀 时间: 2021-9-1 16:23
@火绒运营专员
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-9-1 16:26
您好，已添加您的QQ
作者: spirit7up 时间: 2021-9-2 12:50
火绒运营专员：
你好 ，我是 WIN7 64位的系统，下载了SHA-256补丁插件 ，但是安装失败，不能成功安装上去。一直提示未更新。烦请能否 加个QQ看下。
QQ：3402883930
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-9-2 12:53
您好，后续会有相关工作人员添加您qq，请您注意查看好友申请消息，感谢您的反馈~
作者: spirit7up 时间: 2021-9-2 13:04
收到，麻烦了
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-9-3 17:13
您好， 组件存储损坏导致的补丁安装失败，无法完成修复，感谢您的反馈
作者: lindensky 时间: 2021-9-3 19:34
1308309520，来个补丁升级下吧
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作者: 火绒运营专员 时间: 2021-9-3 19:37
已在您的发帖中联系您了~
作者: 洗心海 时间: 2021-9-4 22:15
我的机子也不行，装不上。QQ：1466225159
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作者: 硬糖 时间: 2021-9-5 22:18
怎么更新到win7SP1，QQ961786535
作者: 云小天 时间: 2021-9-6 09:23
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-9-6 10:23
您的系统非win7 SP1，您需要将您的系统版本升级至win 7 SP1，才能够安装sha2 补丁
作者: stranger7788 时间: 2021-9-6 11:40
QQ:972849979 希望能帮解决一下 谢谢
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作者: 火绒运营专员 时间: 2021-9-6 11:43
已添加您的QQ，麻烦您通过下
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-9-6 15:41
您好， 由于您的系统原因导致的补丁安装失败，无法完成修复，感谢您的反馈
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-9-7 16:59
您好，您的问题是否已经解决了，若仍未解决您可继续跟帖联系我们协助您解决，感谢您的反馈
作者: 洗心海 时间: 2021-9-7 18:24
我的是个人版，没人管，怎么办？！
作者: 火绒运营专员 时间: 2021-9-7 18:28
麻烦您留下您的QQ，我们稍后加下您
作者: 硬糖 时间: 2021-9-7 22:04
怎么升级到SP1？
作者: 洗心海 时间: 2021-9-9 19:59
QQ：1466225159
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