求助

奤哈哈哈 · 发表于 2023-5-25 13:44:36

你好，我的win1版本电脑打开火绒提示Windows无法访问指定设备，路径或文件，你可能没有适当的权限访问该项目。怎么解决。

纷扰的互联网 · 发表于 2023-5-25 13:45:46

最近做过什么操作先用专杀工具扫描一遍
https://bbs.huorong.cn/thread-18575-1-1.html

火绒运营专员 · 发表于 2023-5-25 13:47:18

您好，麻烦您使用专杀工具扫一遍电脑，若处理不了可留一下QQ

奤哈哈哈 · 发表于 2023-5-25 13:49:56

火绒运营专员发表于 2023-5-25 13:47
您好，麻烦您使用专杀工具扫一遍电脑，若处理不了可留一下QQ

QQ：2795119969

纷扰的互联网 · 发表于 2023-5-25 13:51:14

如果无效可以用管理员模式打开命令行（可以搜索cmd 然后右键管理员运行）打开命令行窗口，然后在窗口内输入以下命令并回车：
sfc /scannow 等待结束
然后重启电脑系统

火绒运营专员 · 发表于 2023-5-25 13:54:06

奤哈哈哈发表于 2023-5-25 13:49
QQ：2795119969

您好，无法搜索到您，麻烦添加QQ 284816209 备注帖子链接

火绒运营专员 · 发表于 2023-5-26 14:08:14

奤哈哈哈发表于 2023-5-25 13:49
QQ：2795119969

您好，您提供的QQ账号无法加到您，麻烦添加这边QQ号，协助您看下

火绒运营专员 · 发表于 2023-5-30 13:41:05

您好，您的问题是否已经解决了，若仍未解决您可继续跟帖联系我们协助您解决

火绒运营专员 · 发表于 2023-6-3 14:39:15

您好，由于qq无法加上您，暂时将不再继续跟进此问题，后续还有问题及时发帖反馈。