您好，您的问题属于4.0版本，帮您移动到相关版区。

解决方案：
3.0卸载（未重启过电脑）安装火绒4.0  或者  用火绒4.0直接覆盖安装3.0版本

这两种情况都需要重启下电脑。


如果重启仍旧无法解决的话，麻烦您加下QQ：1021205130，我们远程帮您处理下，感谢您的反馈。