火绒安全软件

标题: 火绒更新后与chrome 沙盘冲突 [打印本页]

作者: Livils 时间: 2017-7-8 13:08
标题: 火绒更新后与chrome 沙盘冲突
今早起来打开chrome突然崩溃了，什么都动不了。早了半天的方法，用--no-sandbox命令行后恢复正常。整个电脑做了显卡和flash排除发现没用。然后想到火绒沙盘虚拟，之前网上也流传百度杀毒出现这个问题。我就尝试关闭火绒，还是没用。然后卸载火绒软件，重启电脑就恢复正常。当重新装回火绒后就马上崩溃了。请及时解决。捕获.PNG

作者: w-tekeze 时间: 2017-7-8 17:01
这么严重啊，没装chome我试不了，就顶顶楼主吧，希望官人早点看到。

作者: w-tekeze 时间: 2017-7-8 18:06

w-tekeze 发表于 2017-7-8 17:01
这么严重啊，没装chome我试不了，就顶顶楼主吧，希望官人早点看到。

看来是火绒更新后发生冲突了，“sysdiag.sys”原来是6月21号的，一段时间都没动了，现在更新成7月6号的了，等周一官人来看看吧，这个bug不能有啊，用chome的可不少呢。。。

作者: 562698506 时间: 2017-7-8 19:17
chrome版本 59.0.3071.115 火绒4.0.29.1 win10 15063没发现有这情况。。

作者: Livils 时间: 2017-7-8 20:07
我的 win10 X64 1703
chrome版本X64 :
Beta 60.0.3112.50
stable 59.0.3071.115

都出现了问题。

作者: Livils 时间: 2017-7-8 20:09

w-tekeze 发表于 2017-7-8 18:06
看来是火绒更新后发生冲突了，“sysdiag.sys”原来是6月21号的，一段时间都没动了，现在更新成7月6号的了 ...

不知道有没用户交流群能直接反馈这个严重的问题。

作者: Livils 时间: 2017-7-8 20:12

w-tekeze 发表于 2017-7-8 18:06
看来是火绒更新后发生冲突了，“sysdiag.sys”原来是6月21号的，一段时间都没动了，现在更新成7月6号的了 ...

不知道有没用户交流群能直接反馈这个严重的问题。

作者: w-tekeze 时间: 2017-7-8 20:18

Livils 发表于 2017-7-8 20:12
不知道有没用户交流群能直接反馈这个严重的问题。

好象没有。。。要不你找下帖子，就是有官人留了QQ号的，直接和他们联系吧，“主页劫持专项整治”这个板块很多的。。。

作者: 杜康的忧伤 时间: 2017-7-8 21:12
cent浏览器➕ 火绒4.0.29. win7x32 没有问题
楼主还是等周一官人上班吧

作者: Invalid_ID 时间: 2017-7-8 21:51
没有发现此问题，好吧我的是X 86

作者: huluntw 时间: 2017-7-8 22:44
個人沒啥問題除了剛剛插件崩潰重起就好了

作者: w-tekeze 时间: 2017-7-8 23:39
本帖最后由 w-tekeze 于 2017-7-9 00:23 编辑

huluntw 发表于 2017-7-8 22:44
個人沒啥問題除了剛剛插件崩潰重起就好了

楼主在主贴里没说配置情况，原来他用的是最新版的Win10和最新版的chrome，你也一样吗？羡慕你哦。。。

作者: w-tekeze 时间: 2017-7-8 23:44

杜康的忧伤发表于 2017-7-8 21:12
cent浏览器➕ 火绒4.0.29. win7x32 没有问题
楼主还是等周一官人上班吧

怎么你也用Win7 x86呢？我也一样啊，很出乎意料哦，我以为年轻人都喜欢追新呢？开个玩笑哈。。。

作者: w-tekeze 时间: 2017-7-8 23:49

杜康的忧伤发表于 2017-7-8 21:12
cent浏览器➕ 火绒4.0.29. win7x32 没有问题
楼主还是等周一官人上班吧

主要是程序员工作性质决定的吧？又稳定兼容性还得好，并且用户要有代表性，是这样吗？个人猜的。。。

作者: 杜康的忧伤 时间: 2017-7-9 11:34

w-tekeze 发表于 2017-7-8 23:49
主要是程序员工作性质决定的吧？又稳定兼容性还得好，并且用户要有代表性，是这样吗？个人猜的。。。 ...

我只是小白。。
不是我的电脑别人的
自己的机子上司机惹

作者: 不忿小奇 时间: 2017-7-9 11:43
opera好像也受影响不能更新

作者: huluntw 时间: 2017-7-9 12:40
在卡飯與火絨大概都知道火絨因為用戶基數小所以官方可以幫你一對一排除
但是
根病毒一樣週六日都會放大假︿︿

作者: 1300 时间: 2017-7-9 16:56

Livils 发表于 2017-7-8 20:12
不知道有没用户交流群能直接反馈这个严重的问题。

有用户交流群。。。。。

作者: Rhine丶岑 时间: 2017-7-10 12:57
您好，我是用的就是chrome正式版 x64的，家里边也是这样的配置，都是win10最新版

您的问题还能复现吗？方便的话加下QQ：1374917309，我们远程看下问题的现场，帮您解决问题。

另外用户交流群贴给您：
火绒安全【I】：2472793
火绒安全【II】：2472504
火绒安全【III】：218583606
火绒安全【IV】：230552169
火绒安全【V】：213950405

作者: Rhine丶岑 时间: 2017-7-14 18:14
通过远程沟通，发现问题原因，正在跟进中。

作者: Rhine丶岑 时间: 2017-7-17 14:12
问题原因已找到，与火绒无关，其他隐私保护工具注入chrome造成此问题。

感谢您的反馈，有问题及时沟通！~

欢迎光临火绒安全软件 (https://bbs.huorong.cn/)