火绒安全软件

感染勒索病毒,全盘扫描的时候蓝屏

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发布时间: 2018-12-26 18:10

正文摘要:

还没等到处理病毒,就蓝屏了

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火绒运营专员 发表于 2018-12-27 13:15:05
lingyunbbs 发表于 2018-12-27 13:11
文件太大了,压缩了解压后,里面还有个压缩包

收到,您的dmp数据有损坏,分析不出问题,样本也是测试了,没有出现蓝屏问题
lingyunbbs 发表于 2018-12-27 13:11:18
火绒运营专员 发表于 2018-12-27 09:27
好的,收到,您发的不是dmp呀,您是不是发错了

文件太大了,压缩了解压后,里面还有个压缩包
火绒运营专员 发表于 2018-12-27 09:27:21
lingyunbbs 发表于 2018-12-26 18:31
链接: https://pan.baidu.com/s/1dinnDFa6Q0lSQyqzK9y_Dw 提取码: yee8 复制这段内容后打开百度网盘手机App ...

好的,收到,您发的不是dmp呀,您是不是发错了
重庆客运段 发表于 2018-12-26 19:12:27
你可以先用火绒专杀工具查杀
lingyunbbs 发表于 2018-12-26 18:31:28
链接: https://pan.baidu.com/s/1dinnDFa6Q0lSQyqzK9y_Dw 提取码: yee8 复制这段内容后打开百度网盘手机App,操作更方便哦
lingyunbbs 发表于 2018-12-26 18:22:55
链接: https://pan.baidu.com/s/1dinnDFa6Q0lSQyqzK9y_Dw 提取码: yee8 复制这段内容后打开百度网盘手机App,操作更方便哦
最新版本
火绒运营专员 发表于 2018-12-26 18:13:49
您好,您火绒版本是,还有没有别的安全软件,只是查杀时候蓝屏吗,麻烦您把报毒文件也上传一下,感谢反馈
火绒运营专员 发表于 2018-12-26 18:11:38
您好,麻烦您上传一下C:\Windows\Minidump目录下dmp文件,和C:\windows\memory.dmp文件给我们分析,感谢反馈
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