火绒安全软件

标题: 央视影音弹窗无法拦截 [打印本页]

作者: lingluo 时间: 2020-12-18 20:56
标题: 央视影音弹窗无法拦截
新买的电脑，安装火绒开启拦截后，下载央视影音安装完成后启动，立即弹出广告，不会被拦截，需要手动拦截，希望加一下拦截库

作者: Dzrjks6606 时间: 2020-12-18 21:24
手动截图拦截成功之后可您以提取弹窗拦截日志上传
日志位置：
C:\ProgramData\Huorong\Sysdiag\PopupSnap
C:\ProgramData\Huorong\Sysdiag\popblkuser.db、popblkuser.db-shm、popblkuser.db-wal

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-12-19 10:11
您好，麻烦提供下相关文件及版本，我们这边确认下
央视影音版本，火绒版本，以及下面目录文件
C:\ProgramData\Huorong\Sysdiag\PopupSnap
C:\ProgramData\Huorong\Sysdiag\popblkuser.db、popblkuser.db-shm、popblkuser.db-wal

作者: lingluo 时间: 2020-12-19 14:34
文件在下面
火绒版本：5.0.55.2 病毒库版本：2020-12-18
央视影音客户端版本：V4.6.7.0

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-12-19 14:50

lingluo 发表于 2020-12-19 14:34
文件在下面
火绒版本：5.0.55.2 病毒库版本：2020-12-18
央视影音客户端版本：V4.6.7.0 ...

收到，谢谢

作者: 火绒运营专员 时间: 2020-12-29 13:06
您好，您的问题已经确认，工程师正在跟进处理，感谢反馈
【问题id：29322】

作者: lingluo 时间: 2020-12-30 17:32

火绒运营专员发表于 2020-12-29 13:06
您好，您的问题已经确认，工程师正在跟进处理，感谢反馈
【问题id：29322】
...

收到，谢谢

作者: 火绒运营专员 时间: 2021-3-31 16:29
您好，您的问题火绒5.0.60.0升级解决，感谢反馈

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