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标题: QQ无法输入密码登录及使用二维码登录 [打印本页]

作者: 博弈 时间: 2021-11-16 10:29
标题: QQ无法输入密码登录及使用二维码登录
最近突然出现开启火绒后QQ无法输入密码的情况，但可以使用QQ自带的软键盘输入，关闭火绒后就可以正常输入密码。QQ及火绒均尝试过卸载后上官网下载最新版本，问题仍然存在。

此外，在QQ登录界面选择二维码登录也无法生成二维码。

麻烦看看，多谢！

截图1，密码是灰色后，无法输入

截图2，二维码一直在加载，无法生成

作者: 火绒运营专员 时间: 2021-11-16 10:32
您好，麻烦您提供一下火绒的安全日志，我们确认下此问题

作者: 博弈 时间: 2021-11-16 11:28
安全日志没有记录，貌似没有触发

作者: 火绒运营专员 时间: 2021-11-16 11:35
您好，本地无法复现您反馈的问题，您尝试重启电脑，不要退出火绒看是否可以输入密码呢？

作者: 博弈 时间: 2021-11-16 11:38
找到原因了，是HOST文件的问题。我在断网修复中发现HOSTS文件有问题，修复后就可以输入密码了。忘了事前做备份，也不知道之前是被改了什么。

搞不清楚为什么之前把火绒关了就可以登录？

作者: 博弈 时间: 2021-11-16 11:41
本帖最后由博弈于 2021-11-16 11:45 编辑

重启电脑后OK。。先看看吧，能用就行

作者: 火绒运营专员 时间: 2021-11-17 13:31

博弈发表于 2021-11-16 11:41
重启电脑后OK。。先看看吧，能用就行

如果在后续使用火绒过程中遇到问题可随时联系我们为您解决，感谢您的反馈。

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